Seila

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Por:

Andreza Araújo

Lilianne Marinho

Ycara Guevarra

Recife,

14 de maio, de 2012.

Introdução

Antigamente, as empresas tinham um processo de vendas e administração lento, mais trabalhoso e bastante demorado, como: tirar notas fiscais a mão, preencher folhas de pagamentos dos funcionários na calculadora manualmente, etc.

Como a tecnologia vem avançando em passos enormes, as empresas atualmente precisam ter agilidade e rapidez, principalmente se tratando de negócios (vendas). Necessitam de um sistema de processos rápidos, como programas de gerenciamento, por exemplo, para vender mais e organizar a empresa desde a fabricação dos produtos (com máquinas automáticas que diminuem os custos), as finanças (pagamentos e recebimentos), o estoque, os projetos até o histórico dos clientes, visando vendas futuras e crescimento da empresa.

É para isso que as empresas atuais buscam o auxílio da tecnologia da informação, para serem mais competitivas entre si e poder sobreviver no mercado de trabalho.

Sistemas de informação

Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se tratando de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE).

Essa á forma mais aceita de se dividir os sistemas de informação, de acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar.

Um SPT é um sistema que processa as transações operacionais de uma organização. Por transações podemos entender como duas partes que trocam informações resultantes de alguma atividade. Em uma empresa, transações podem ser: