seguros

1257 palavras 6 páginas
GRUPO:

Letícia Lopes
Vanessa Ribeiro
Cristiane Rodrigues
Melina Delazari
Matheus Paiva

História
Somos uma empresa especializada em consultoria voltada ao mundo dos sistemas. Nós nascemos no ano de 1992 com o objetivo de acompanhar o crescimento do mercado e suportá-lo da melhor forma possível a fim de facilitar o trabalho das empresas e maximizar seus lucros.
Nosso grupo foi fundado pelos falecidos, Fernando Albuquerque Guerra e Agnes Falcão, em São Paulo , e que em 2000 se expandiu para o Rio de Janeiro, e logo depois para Brasília, e hoje ocupa a maior parte do Brasil, possuindo acordos com os países da Mercosul.
No ano 2010 os sócios resolveram abrir seu capital, e hoje conta com a participação de 5 principais acionistas.
Mesmo depois de suas mortes a empresa não deixou de prosperar e captar clientes desde pequenas empresas a multinacionais.

Nossa missão.
A missão da empresa é atender a todas às expectativas de nossos clientes, melhorando seu tempo gasto, e integrando as etapas de cada sistema, afim de proporcionar aos gestores melhor controle de seus negócios,e maior retorno de seus investiementos.

Foco na estrategia.

Temos como estratégia fidelizar o cliente com o nosso serviço por meio de mecanismos, e fazer não só uma simples prestação de serviço, mas ir além, oferecendo aos nossos colaboradores e clientes atrativos e razões para essa total integração.
Ofereceremos:

SMS enviado, assim que a fatura for posta no correio com o número do boleto para que o cliente possa efetuar o pagamento quando quiser.
Site com os planos de seguro e respectivos Site versão Mobile (celular)
Atendimento virtual em tempo real via chat de vendedores e clientes;
Resposta automática ao cliente assim que ele enviar um email, e aviso de 24h ao setor de atendimento ao cliente para que ocorra uma resposta rápida ao mesmo.

Cada cliente tem um perfil com senha, informando, modelo do carro, ano, placa e perfil do

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