Seguran A Corporativa

Páginas: 16 (3904 palavras) Publicado: 20 de julho de 2015
SEGURANÇA CORPORATIVA – ANTECIPAÇÃO DOS RISCOS
Um dos pontos mais vulneráveis para a segurança corporativa, entendendo esta como o conjunto
de conhecimentos, meios, habilidades e competências para a segurança física, patrimonial,
ocupacional e de tecnologia da informação, está no que chamamos de "situações de emergência".
Observa-se com freqüência que a antecipação de dados e fatos, bem como suaanálise e
estruturação em medidas eficientes, eficazes e efetivas, não representa um conjunto de meios
usado como prevenção e reação a acontecimentos indesejados ou inesperados. Quase sempre a
ação é reativa, após o fato e com altas doses de emotividade e esforço pessoal, que acabam por
gerar o desgaste da segurança como instituição.
A segurança corporativa exige a construção de cenáriosprospectivos com alta influência de
pesquisa e busca constante a possibilidades, e não necessariamente fatos adversos já ocorridos e
descritos. As ameaças às atividades econômicas possuem um imenso espectro, variando de
ações internas a externas, podendo até se combinarem as duas em determinados modelos.
As novas tecnologias e suas implicações para a segurança das empresas, em função do fluxo
aberto deinformações, exige novas atuações da segurança, que amplia sua base de ação para a
proteção do conhecimento e da informação na empresa e engloba ativos humanos e materiais
que necessitam de proteção.
Pontuando isso para a segurança, podemos antever que, forçosamente, aparecerá um conjunto
de medidas nas empresas que irão alterar seus cenários de risco. Um corte na força de trabalho
visando a ajustesestruturais ligados à produção e comercialização, o que pode significar o início
de um avassalador processo interno de problemas para a segurança corporativa.
Situações de emergência somente podem ser enfrentadas mediante uma visão e uma postura
proativa, que privilegie o fato e suas conseqüências, antes que ele aconteça. Isso demanda a
elaboração e a implantação de planos de segurança, contençãoe contingência a partir dos
parâmetros de análise de riscos e meios de enfrentamento adequados a cada situação.
Outro fato preocupante é que a resposta a estas situações quase sempre se faz de forma
pessoal, ignorando o caráter coletivo de responsabilidades na empresa. Isso ocorre quando as
ações de resposta não estão documentadas e quando o nível de responsabilidade não está
definido, levando emconta que durante uma crise alguns até chegam a se perguntar "Eu? Por
quê?".
Uma simples supressão de serviços públicos pode causar paralisação ou danos à produção, e aí
se pergunta: quais as medidas a serem adotadas nesta hora e por quem? Existe um comitê para
gerenciamento de crise ou apenas basta procurar um culpado pela supressão?
Num feriado prolongado ou durante a madrugada, como contatarcolaboradores?
Como localizar profissionais de determinadas áreas necessários para fazer frente a emergências,
que podem variar de equipes de manutenção elétrica passando por retirada de entulhos ou solda
especializada em dutos sob vazamento?

E nos prédios, onde está o "coração" da empresa?
Dados, registros e informações podem ser recuperados externamente?
Os funcionários de uma empresa podem sermobilizados e assumirem suas funções em outro
local, caso a área de trabalho esteja impedida para acesso coletivo?
Depois do atentado de 11 de setembro, em Nova York, e seus desdobramentos, vale a pena
pensar em prevenção.
As situações de emergência exigem a antecipação de seu estudo, e isso representa uma
mudança de comportamento. Ou seja, em vez de estarmos preparados para agir após oimprevisto, devemos configurá-lo mentalmente, com seus reflexos e problemas, e proceder ao
estudo e adequação das intervenções e procedimentos necessários.
Além disso, o fator corretivo e a retomada de controle em situações de emergência serão mais
competentes se houver a concepção de que nunca aconteceu, mas pode acontecer.
Não há como deixar de registrar que a prevenção não pode se constituir num novo...
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