Segurança na web

Páginas: 8 (1976 palavras) Publicado: 7 de junho de 2013
JULIANA BONELI VIEIRA POLICICI
PAULO JEAN DOS SANTOS


















SEGURANÇA NA WEB














UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNINOVE




SÃO PAULO
2010



JULIANA BONELI VIEIRA POLICICI – RA: 407201404
PAULO JEAN DOS SANTOS – RA: 406255066









SEGURANÇA NA WEB





Pré – Projeto deMonografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Administração, à Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Prof. Adenilson Padovan.














UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNINOVE

SÃO PAULO
2010





Sumário

1. Introdução 4
2. Delimitação do Tema 6
3. Justificativa 7
4. Problemática 8
5. Objetivo Geral 9
8. Relevância Teórica 12
9.Bibliografia 18












































Introdução



A rede mundial de computadores, ou Internet, surgiu para fins de pesquisas militares nos períodos da Guerra Fria. Nas décadas de 1970 e 1980, além ser utilizada para fins militares, a Internet também foi importante meio de comunicação do meio acadêmico.
Em poucosanos, o computador se infiltrou no dia a dia das pessoas, e como não poderia deixar de ser, vem contribuindo para que diversos setores ou segmentos tenham evolução e/ou mesmo consigam obter êxito em suas divulgações e conseqüentemente nas vendas de seus produtos.
Nossa pesquisa visa comprovar o grau de satisfação e solidez com que os clientes realizam seus negócios através do e-commerce(comércio virtual é um tipo de transação feita através de equipamento eletrônico, exemplo; o computador). Outro fator importante a ser abordado diz respeito ao grau de confiabilidade, credibilidade, honestidade e segurança que este tipo de negócio representa para a sociedade.
Toda empresa que tem uma loja virtual, deve possuir alguns aspectos inerentes a este assunto e que entendemos serem de sumaimportância para conquistar o seu espaço, dentre eles:
Adaptação da linguagem para os diversos canais de comunicações existentes;
Selos e certificados de segurança: (sigilo completo e segurança total quanto aos dados e informações confidenciais trafegados entre o navegador do usuário e seu site);
Segurança: significa que o serviço/produto está livre de perigo, riscos ou dúvidas.Envolve também a área física (logística) e financeira;
Política de Privacidade/Confiabilidade no que tange a maneira como está sendo armazenadas as informações pertinentes aos dados pessoais de trocas e devoluções;
Utilização de código de rastreamento de pedidos; e;
Política de trocas e devoluções.


Como toda grande mudança, a internet gerou discussão no mundo todo sobre a suautilidade no segmento virtual, porém, com o decorrer do tempo, e com avanço do progresso tecnológico nota-se que esse mercado tornou-se atrativo e altamente competitivo em nível global.
No mercado moderno, não se compete apenas com concorrentes com o espaço físico próximo ao seu, mas sim com concorrentes do mundo inteiro, ligados on-line pela rede, oferecendo inúmeros serviços.Delimitação do Tema


A Internet como meio de expor o seu produto e comercializá-lo.














































Justificativa


Escolhemos esse projeto porque identificamos pontos a serem melhorados dentro da área do marketing virtual, onde asempresas não conseguem atingir seus objetivos desejados, dentre eles:


- Maximização de lucros; e;
- Confiabilidade na transação no comércio on-line.


Entendemos que esse estudo vem trazer para a sociedade de modo geral, uma visão abrangente e conceitual na maneira de interagir dentro de diversos seguimentos que de certa forma conseguem se unificar dentro de um único espaço....
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