Satisfação do cliente

1507 palavras 7 páginas
CLAUDIA BALZ
LEANDRO DO ROSÁRIO BORGES

CLIMA ORGANIZACIONAL NA EMPRESA RURAL MAIS AGRONEGÓCIOS

Três de Maio
2012
claudiabalz@gmail.com
TEMA

Tema é o assunto que se deseja estudar e pesquisar. O trabalho de definir adequadamente um tema pode, inclusive, perdurar por toda a pesquisa. Nesse caso deverá ser freqüentemente revisto (LAKATOS e MARCONI, 2006, p. 25).

Para LOVATO, EVANGELISTA e GULLICH (2007), a definição do tema é uma das tarefas mais complexas e importantes da execução de um projeto, pois, é a partir de sua definição que ocorrerá todo o desencadeamento da pesquisa.

O estudo do clima organizacional na empresa Rural Mais Agronegócios Ltda.

1.1 DELIMITAÇÃO DE TEMA

A delimitação do tema é o segundo passo após o Tema, é nele que se dá a especificação de tempo e espaço do Tema do projeto.

Segundo Marconi e Lakatos,uma vez definido o Tema a delimitação do tema vem dotada de um sujeito e de um objeto, a delimitação do tema é o processo de especificação do tema.

O estudo do clima organizacional na empresa Rural Mais Agronegócios Ltda, situada na cidade de Três de Maio, feita pelos alunos Claudia Balz e Leandro do Rosário Borges no período de Outubro de 2012 a Dezembro de 2012.

1.2 PROBLEMA DE PESQUISA

Para LAVILLE e DIONNE (1999), um problema de pesquisa é algo que se pode resolver através de conhecimentos e dados já disponíveis ou aqueles factíveis de serem produzidos. O mesmo deve fornecer ao estudo a compreensão para novos conhecimentos para o tratamento de questões a ele relacionadas.

De acordo com LAKATOS e MARCONI (2006), problema é uma dificuldade, teórica ou prática, no conhecimento de alguma coisa de real importância, para a qual se deve encontrar uma solução. Definir um problema significa especificá-lo em detalhes precisos e exatos, em sua formulação deve haver clareza, concisão e objetividade.
Como a análise do Clima Organizacional pode auxiliar a empresa a identificar oportunidades de melhoria no

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