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Sumário

Planejamento de mídias e redes sociais

Objetivos Gerais

Os objetivos serão a força motriz de todo o desenvolvimento e resultado do planejamento voltado para as redes sociais, por isto, devem estar alinhados e bem definidos para as medidas de ação mais eficazes para o sucesso.
O universo de mídias sociais muda rapidamente e deve-se adequar a este tempo para melhorar o fluxo das mídias. A título de facilitar esta rápida interação, deve-se criar um calendário editorial que irá determinar a frequência de posts e assuntos.
A fim de que tudo isto possa ser cumprido, tem-se as diretrizes do objetivo SMART, conceito introduzido por Peter Drucker, uma vez ele contribui para a clareza daquilo que precisa ser alcançado através de análise realista de recursos: capital financeiro ou humano.
Os objetivos SMART são definidos conforme abaixo:
Specific – Específico
Especificar de maneira transparente as ações a serem feitas nas redes sociais.
Measurable – Mensurável
Quantifique seu objetivo em retorno das ações. Sua performance nas mídias sociais não deverá servir somente para ter fãs no Facebook e seguidores no Twitter, por esta razão, deve-se estabelecer o retorno numérico para a organização. A saber, por exemplo, aumento de doações de sangue em 10%.
Attainable – Alcançável
A meta deve ser condizente com a realidade, portanto, deve-se avaliar as capacidades da organização para o cumprimento da mesma.
Realistic – Realista
Quando houver a compreensão de que o objetivo é possível de ser alcançado, e antes da etapa de definição do tempo, é preciso avaliar se o objetivo é realista. Por exemplo, o que adianta aumentar as doações em 10% se a organização não possui estrutura física ou produtos para esta nova demanda?
Time bounded – Definido no tempo
Estabelecer o tempo no qual se pretende cumprir o objetivo.

Objetivos específicos de cada mídia ou rede social

Cada mídia possui um enfoque diferenciado, e com isso, após conhecer