Salvação

A MINHA HISTÓRIA DE ENCANTAMENTO

No final do mês de Abril eu fiz um plantão na Rua Nilo 317, Edf. Tênis Paulista, Durante o atendimento me chamou à atenção um senhor chamado Dirceu Pires de 85 anos, morador fundador do condomínio que perdeu a esposa há alguns anos e recentemente perdeu a filha de 61anos, este Senhor no passado foi muito envolvido com esporte sendo Nadador na década de 40 e 50 foi também coordenador do Pan-americano em 63 o único ainda vivo daquela equipe. Durante a conversa ele me relatou que estava muito chateado com a NET, pois havia solicitado o serviço e quando veio os técnicos não conseguiram fazer a instalação disseram para o cliente que teria de retirar a estante de madeira/ ferro do local onde estava parafusada, pois não conseguiam passar o cabo. Ele ficou muito irritado, pois queria o serviço porque gosta muito de Esporte e conhecia os canais SportTV que só a NET tinha. E que devido o ocorrido estava contatando a concorrência que agora também tem os canais. Eu disse ao senhor Dirceu que não precisava que ele seria incluído no plano coletivo que eu estava fechando com o condomínio que acompanharia pessoalmente a instalação para ele ter o serviço, conversei com o zelador (Adalberto), me disse que era possível efetuar a instalação, bastava boa vontade.
Marquei todas as instalações para quarta feira período manhã incluindo a do senhor Dirceu. Quando cheguei ao prédio o zelador me informou que os técnicos estavam no prédio e foram no apartamento do senhor Dirceu, e não poderiam fazer a instalação, pois não tinha passagem o duto que estava obstruído. Fui imediatamente ao apartamento conversei com o técnico que já estava com a mala pronta para ir embora, pedi a ele para passar o cabeamento novamente que eu ajudaria, percebemos que precisava fazer um furo na estante parte lateral e trazeira onde correria o cabo, o técnico disse que não tinha autorização para fazer o furo e nem ferramenta para o serviço, conversei com o zelador que disse ter a