Sad

Tipologia de Sistemas Informações
Sistemas de Apoio a Decisão - SAD
Profa. Maria Conceição Melo Silva
Prof. Walter Maia Santiago Junior
Prof. Joás Evangelista de Souza
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Sistemas de Apoio à Decisão
• Evolução e Conceitos
- Os sistemas de informação gerencial prometiam originariamente ser o “sistema nervoso eletrônico” das empresas, acabaram transformando-se sistemas bem estruturados para a geração de relatórios.
- Foi necessário desenvolver sistemas que proporcionassem o auxílio necessário aos gerentes para que pudessem enfrentar os novos desafios.

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Sistemas de Apoio à Decisão
• Evolução e Conceitos
- Tentam estruturar problemas não-estruturados de modo a ajudar no processo decisório
Levam em consideração que pessoas tomam decisões e não máquinas.
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- Embora destinados aos níveis mais elevados de gerência, podem ser utilizados nos demais níveis, visto que os gerentes de todos os níveis defrontam-se com problemas menos estruturados.
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Sistemas de Apoio à Decisão
• Evolução e Conceitos
- Uma das principais funções de um SAD é reunir diversos dados de variados formatos em um único e utilizável conjunto de informações relevantes, auxiliando os tomadores de decisões a manipular problemas semi-estruturados e não-estruturados.
- Esses tipos de problemas podem ter na organização um impacto maior do que os problemas estruturados.

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Sistemas de Apoio à Decisão
•

Responder a questões:
– Devo criar um novo curso de engenharia ambiental?
– Devemos abrir uma nova sede em Boa Viagem?
– Devemos aumentar os preços?

•

Exemplos:
- Simulação de investimentos, com cálculos de retorno financeiro baseados em modelos matemáticos;
- Projeções da demanda de vendas de cada unidade por território e traduzir essas informações numa previsão financeira.
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Sistemas de Apoio à Decisão
• Características:
– manipular grandes volumes de dados;
– obter e processar dados de fontes diferentes;
– proporcionar flexibilidade de relatórios e apresentação; – possuir tanto orientação textual