Rotinas Fiscais e Financeiras

Curso: Auxiliar de Serviços Administrativos
Módulo: Rotinas Fiscais e Financeiras

Instrutor: Adriana Justina Pitt Chiarello
E-mail : [e-mail]
Telefone: 54 3293 2600 – 9680 1837
Caxias do Sul, junho de 2013
1

Sumário
ANÁLISE DE CRÉDITO ................................................................................................................ 3
LIMITES DE CRÉDITO ............................................................................................................. 5
CLASSIFICAÇÃO DE CLIENTES .................................................................................................6
INDEFERIMENTO E GARANTIAS ............................................................................................. 7
COBRANÇA.......................................................................................................................... 11
ESTRUTURA DO SETOR DE COBRANÇA ................................................................................ 12
GESTÃO DO CONTAS A PAGAR ................................................................................................ 15
CONCILIAÇÃO BANCÁRIA ........................................................................................................ 18
EXTRATO BANCÁRIO ........................................................................................................... 19
CONTROLE INTERNO DA EMPRESA ...................................................................................... 20
FLUXO DE CAIXA ..................................................................................................................... 23
PROGRAMAS 5S E 8S............................................................................................................... 26
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ABNT NBR ISO 9001 ...................................................... 28
SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL ABNT NBR 16001 .................................. 29