Roteiro tcc

TRABALHO DE CONCLUSÃO

O trabalho deve envolver uma situação real de comunicação – de lançamento, relançamento ou manutenção - de uma marca de produto, serviço ou instituição, de qualquer ramo.

⇨ Prazo de entrega: último dia de aula, impreterivelmente. ⇨ Junto com o documento escrito (em papel) deverá ser entregue a gravação eletrônica desse documento em CD. ⇨ Para facilitar a identificação, indicar, na capa do trabalho: ❖ ESPM ❖ Pós-graduação em Comunicação Corporativa ❖ Mês e ano do início das aulas da disciplina de Trabalho de Conclusão da sua turma. ❖ Título do trabalho. ❖ Nome do aluno. ❖ Nome do professor orientador.

Roteiro final

Agradecimento
Índice
1. Caracterização do Negócio da Empresa • Razão Social / Nome da Fantasia

• Histórico

• Ramo de negócio

• Produtos /Serviços comercializados

• Estrutura Organizacional

• Área geográfica de atuação

• Missão

• Visão

• Valores

• Principais diferenciais

• Fatores Chave de sucesso

2. Descrição do produto ou serviço • Histórico / Ciclo de Vida

• Principais características - Embalagens, tamanhos e formatos

• Clientes - Quantidade , segmentos e compra média

• Preço(s)

• Distribuição – cobertura, quais canais utiliza, importância dos canais no volume de vendas, numero de PDV atingidos.

• Histórico da comunicação – ações e campanhas

• Imagem real no mercado

• Imagem desejada no mercado

• Principais ponto fortes

• Principais pontos fortes

3.Análise Situacional
- Mercado • Tamanho do Mercado (Volume e/ou Valor dos últimos anos

• Projeção de crescimento do mercado para o próximo ano

• Participação do produto / serviço no mercado (Market Share – Volume e/ou Valor)

• Fatores macroambientais que influenciam a empresa / produto de