Roteiro para elaboração do Projeto TCC criando uma empresa

Páginas: 14 (3369 palavras) Publicado: 21 de outubro de 2013
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Curso Técnico em Administração
Roteiro para elaboração do Projeto
2013

Módulo I – Ambientação Organizacional
1.1 Descrição dos modelos de gestão, baseando-se na evolução das teorias administrativas objetivando a visão sistêmica da organização.

A Drantweb se encaixa em um modelo de gestão baseada na visão da empresa, oferecendo os melhorespacotes de hospedagem e sempre novos conteúdos em locações.

1.2 Descrição do organograma funcional do projeto-empresa e de um fluxograma que defina como a informação será gerenciada.

Plano Operacional
(Drantweb)














1.1 Missão empresarial, a visão estratégica e valores.

Missão: Proporcionar qualidade na hospedagem e segurança para nossos clientes.
Visão: ser amelhor empresa de hospedagem de sites da região oferecendo os melhores conteúdos, e cada vez mais inovando a empresa.
Valores: Segurança aos clientes; funcionários comprometidos; ética na empresa; transparência; organização; pontualidade.

Módulo II – Empreendedorismo (Plano de Negócio)
Módulo III – Marketing e Vendas
3.1 Descrição da pesquisa de mercado e das conclusões referentes àinterpretação dos dados obtidos e, ainda, a análise dos ambientes interna e externo do projeto-empresa.
OBS: A pesquisa abaixo não foi realizada com o publico externo sendo assim, realizada com os próprios criadores da empresa.
Problema de pesquisa DRANTWEB
A empresa DRANTWEB consolidada no ramo de hospedagem de sites quer colocar em vigor um novo pacote a serviço dos clientes já existentes na empresa.O objetivo da pesquisa visa saber se os clientes gostariam de adquirir um novo pacote de hospedagem de sites (Max, 10 sites, 30 banco de dados, 150 e-mails ou mais de 5 GB cada).
Caso a pesquisa tenha retorno positivo, a empresa colocara o pacote em vigor a partir do primeiro semestre de 2014, mas caso o retorno for negativo a empresa ira avaliar o grau de satisfação entre os produtos jácomercializados.
Objetivo
Geral
O objetivo da pesquisa é saber como será aceito o novo pacote entre os clientes já existentes na empresa ou se estão satisfeitos com os pacotes já existentes.
Especifico Secundário
No novo pacote MAX será oferecido 10 sites, 30 banco de dados, 150 e-mails ou mais e cada site terá o espaço de 5 GB cada.
Em uma escala de 0 a 5 onde 0 significa totalmenteinsatisfeito e 5 totalmente satisfeito, qual o seu nível de satisfação com o seu pacote de hospedagem.


Você acredita que a empresa necessita de um novo pacote de hospedagem, com maior capacidade de suporte?



Analise
Na primeira questão foi possível perceber que 45% dos clientes entrevistados estão satisfeitos com o pacote dehospedagem, sendo que apenas 5% mostraram–se insatisfeito.

Na segunda questão, 70% dos entrevistados concordam que a empresa precisa de um novo pacote de hospedagem com maior capacidade, Já os outros 30% discordam.

Analise geral

Das questões apresentadas no formulário, pode-se notar que na primeira questão a grande maioria dos clientes da empresa está satisfeito com o pacote de hospedagem quepossuem, sendo assim 45% dos clientes mostraram-se satisfeitos, sendo que, 5 % estão insatisfeitos.
Na segunda questão, 70% dos entrevistados concordam que a empresa precisa de um novo pacote de hospedagem com maior capacidade.
Sugerimos que o novo pacote seja implantado na empresa, dentro de um curto período.

3.2 Descrição sobre a forma como os elementos do mix de marketing, incluindo qual oposicionamento pretendido, será utilizada pelo projeto-empresa.
Produtos:
- Basic
Um site (três bancos de dados) dez e-mail (cinco GB cada)
-Plus
Dois sites (seis bancos de dados) vinte e cinco e-mail (5GB cada)
-Business
Cinco sites (15 bancos de dados) vinte e cinco e-mail (5GB cada)
-Max
Dez sites ( trinta banco de dados )cento e cinquenta e-mail ou mais (5GB cada)

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