Roteiro de pesquisa de mercado

Disciplina: PESQUISA DE MERCADO
Profs. Ms. Andreia Cassano Battaglia
AS ETAPAS DE UM PROJETO DE PESQUISA
As etapas de um projeto de pesquisa devem seguir uma ordem de ações e interdependência em suas definições para que, de forma lógica, tragam resultados consistentes e úteis para o processo de tomada de decisão. Porém, não significa que o projeto de pesquisa não possa ser alterado no decorrer de sua formulação e desenvolvimento, mas sim, que a cada nova situação que se apresente, o projeto deve ser reavaliado como um todo. Principais etapas: 1. Identificação do problema ou situação.
2. Construção de hipóteses ou determinação dos objetivos.
3. Tipos de pesquisa.
4. Métodos de pesquisa a serem utilizados.
5. Amostragem.
6. Métodos de coleta de dados.
7. Elaboração dos instrumentos para coleta de dados.
8. Escalas de mensuração e tipos de Perguntas

1. Identificação do problema ou situação:
É o primeiro e mais importante passo da pesquisa. Todo o projeto parte da real identificação da necessidade de informação.
Os demais procedimentos serão uma decorrência do problema ou situação definida.
A definição do problema indica o propósito da pesquisa.
Indagações básicas: Por que a pesquisa deve ser realizada?
Quais decisões devem ser tomadas a partir do resultado da pesquisa?
Quais as possíveis respostas a serem obtidas para as ameaças e oportunidades definidas?
O problema ou situação devem ser formulados como pergunta (ex.: sobre divórcio).
“quais fatores provocam o divórcio?” ou “quais as características das pessoas que se divorciam?”. Ao formular perguntas sobre o tema, provoca-se sua problematização. O problema deve ser claro e preciso. Deve ser empírico. Deve ser suscetível de solução, e delimitado a uma dimensão viável – quantidade de pessoas e aspectos específicos a serem pesquisados.

2. Construção de hipóteses ou especificação dos objetivos: PROBLEMA HIPÓTESES