Roteiro de pesquisa de campo Extra supermercado

Páginas: 3 (628 palavras) Publicado: 19 de maio de 2015
Roteiro de pesquisa de campo

EXTRA SUPERMERCADO DE ITAPECERICA DA SERRA
GERENTE: IVANILDO

1-Faça um breve histórico da empresa
Muito boa para trabalhar, uma das melhores no ranque, muitosbenefícios e crescimento nos funcionários.
2-organograma da empresa
Faltou essa?
3- comente resumidamente sobre cada departamento da empresa
Transmitir fidelidade para os clientes, deixar o ambiente maispróxima de uma feira, atendentes tem treinamentos e o setor administrativo cuida da parte operacional.
4- como a liderança é compreendida na empresa? Há um modelo de liderança especifico?
Grande empenho deinformações o modelo de liderança Afetivo É o chefe que dá apoio, protege e defende o colaborador. Ele busca aliar a responsabilidade da liderança com o bem estar.
5- todos os funcionários são lideresou apenas alguns se destacam? Qual o critério para avaliar a liderança dos funcionários?
Cada seção tem um líder e um pleno
6- como a comunicação é desenvolvida internamente na empresa?
Via e-mail
7-quais problemas relacionados a comunicação você destacaria? E quais aspectos positivos há na comunicação interna?
Marketing, padrão para não poluir o ambiente.
8- Missões da empresa (ex.Mcdonald´s--- servir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e saudável. Hospital das clinicas—salvar vidas)
Ser a melhor no melhor no mercado, ser tipo o Mcdonalds.
9-valores (ex.confiança, liberdade, liderança, integridade e ética).
:  Humildade
Estar sempre aberto para ouvir, para aprender e para buscar, cada vez mais, níveis de excelência na gestão de Companhia. 
 • Disciplina
Capacidade de garantir os resultados planejados, nos prazos estipulados, mesmo diante da velocidade característica do varejo.
 
• Determinação e Garra
Parte integrante do DNA da Companhia auxilia nasuperação dos desafios e obstáculos do dia a dia do negócio.  

10- quais os serviços/produtos que a empresa oferece? (Detalhar)
Qualidade e frescor melhor frutas e verduras e a padaria
11- qual...
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