Rotaividade

Turnover /Rotatividade de pessoal

A rotatividade de pessoal, também conhecida porturnover, está relacionada com a saída de funcionários de uma organização. As razões para o desligamento podem ser diversas; os indivíduos podem solicitar a sua demissão por descontentamento com alguma política da empresa, falta de motivação, ou busca de uma melhor colocação profissional. Quando a rotatividade é muito grande ou envolve a perda de pessoal valioso, pode prejudicar seriamente a eficiência da organização.

CAUSAS DA ROTATIVIDADE (TURN-OVER)

1. Fenômenos externos
• Situação da oferta e procura de recursos humanos no mercado; • A conjuntura econômica;
• As oportunidades de empregos no mercado de trabalho; • Etc.

2. Fenômenos internos
• A política salarial da empresa;
• A política de benefícios da organização;
• O tipo de supervisão exercido sobre o pessoal;
• As oportunidades de crescimento profissional oferecidas pela organização;
• O tipo de relacionamento humano dentro da organização; • As condições físicas ambientais de trabalho da organização; • O moral do pessoal da organização;
• A cultura organizacional da empresa;
• A política de recrutamento e seleção de recursos humanos; • Os critérios e programas de treinamento de recursos humanos; • A política disciplinar da organização;
• Os critérios de avaliação do desempenho;
• O grau de flexibilidade das políticas da organização;
• Etc.

As informações a respeito desses fenômenos internos e externos são obtidas por meio das entrevistas de desligamentos feitas com as pessoas que se retiram para diagnosticar as falhas e corrigir as causas que estão provocando o êxodo do pessoal.

Conseqüências

 Os próprios custos do processo de recrutamento e seleção, representam um aspecto muito prejudicial provocado pela rotatividade de pessoal.

 Quando a empresa substitui um colaborador por outro com desempenho inferior, impacta negativamente a produção e nos processos