Risco de Imagem

RISCO DE IMAGEM

São Paulo
2014

RISCO DE IMAGEM

Trabalho Acadêmico apresentado ao curso de Administração de Empresas da Faculdade Sumaré como requisito para aprovação da disciplina PPI VI do 6º semestre.
Sob orientação: Profº. Paulo Eduardo

São Paulo

2014

RESUMO

Com os estudos podemos entender que o risco de imagem está ligado a fatores internos e externos, porém os fatores internos podem ser controlados e verificados, já os externos podem ser previstos, mas nem sempre podem ser controlados, alguns fenômenos ocorridos mundialmente, a Globalização com a informação chegando mais rapidamente e a facilidade de acesso a internet, mostram o quanto as organizações estão vulneráveis.
Outro fator determinante é a especulação financeira que através de manipulações podem mexer com o mercado financeiro, criando dados e mostrando que uma empresa está com dificuldades financeiras.
Nossos estudos tiveram como foco o Banco Santander que é um banco global e multinacional que em 2012 foi confirmado, pela terceira vez nos últimos anos, como o Melhor Banco do Mundo.
O Banco Santander é o principal grupo financeiro em seu país de origem, Espanha, e também na América Latina,
Em 2012, em um ambiente de crise econômica global severa, o Santander conseguiu aumentar seu lucro antes das provisões alcançando 23.559 milhões de euros, uma cifra que se situa entre as três maiores do setor financeiro internacional.
Com a crise européia provocou o rebaixamento do Santander e mais 15 bancos espanhóis, esse é um risco de imagem ligado a fatores externos, cujo principal fator foi à especulação quanto a saída da Grécia da União Européia, culminando na perda confiança do mercado de que o Santander honre seus pagamentos.
Podemos concluir que o que antes era uma vantagem, ser um banco global, agora pode ser um problema para o