Rh - administração de recursos humanos

Páginas: 6 (1275 palavras) Publicado: 6 de junho de 2011
Administração de Recursos Humanos

Trabalho Auto-instrucional apresentado como requisito complementar para o Curso Superior de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação na disciplina de Administração de Recursos Humanos

Belo Horizonte

SUMÁRIO

Identificação da Empresa 4
Questionário 4
Compreendendo a ARH 8
Conclusão 9Identificação da Empresa

A empresa escolhida foi a M.I. Montreal Informática, situada à avenida Professor Nelson de Sena, 20 Aeroporto – Belo Horizonte MG, atuando na área de desenvolvimento de softwares, digitalização, indexação e guarda de documentos, impressão de grande porte, tendo como missão Integrar tecnologia aos negócios. Visando a satisfação dos clientes aperfeiçoando cada vez maisas tecnologias empregadas. Seus principais dirigentes são Marcos Arantes Diretor Regional e Ângela Alvarenga Barros Diretora Regional.
Os dados do trabalho foram coletados através de um contato direto na empresa selecionada através de entrevista com os responsáveis pelo setor. Os dados foram coletados em entrevistas realizadas nos dias 04 e 05 do mês de maio do ano de 2011 e fomos recebidos pelacolaboradora Ana Paula Silva auxiliar de RH que nos recebeu com a maior atenção para que todas as dúvidas fossem sanadas. Vale ressaltar que todos os integrantes do grupo participaram não só da elaboração das perguntas como também das visitas que foram realizadas nas datas acima informadas. Um questionário foi elaborado com o intuito de entender todo funcionamento hierárquico e organizacional daempresa. Fazendo uma crítica com base no tratamento aos seus funcionários, visando soluções para uma melhoria de desempenho e satisfação do trabalhador. Onde empresa e empregado se tornem mais competitivos no mercado.

Questionário

1. Quais as principais prioridades, necessidades e dificuldades do grupo empresarial no domínio da gestão do RH?
Utilizar de processos antiquados e falta decritério pré-estabelecido para o preenchimento de vagas nos setores da empresa.

2. Qual importância é atribuída às qualificações e competências dos trabalhadores?
Formação acadêmica, experiência, entrevista técnica e psicológica.
3. Como é composta a estrutura organizacional do departamento de gestão do RH a nível hierárquico e suas funções?
Diretoria Regional e Gerêncial.

Admissão, demissão,marcação de férias, emissão das folhas de pagamento, controle de ponto (marcação). Relação empresa/funcionário, criação e divulgação e divulgação de eventos, palestras, atividades intra-empresa. Seleção de funcionários.

4. Responsáveis pelas definições de posição hierárquica, habilitações escolares e profissionais?
Aulerúsia Cassemiro – Gerente de RH – Formação Acadêmica – Psicologia
AdrianaMello – Gerente Adm – Formação Acadêmica – Psicologia
Viviane Araújo – Técnica Departamento de Pessoal – Supervisora
Renata Martins – 2º Grau – Auxiliar Administrativo
Ana Paula Silva – 2º Grau – Auxiliar Administrativo

5. Quais modalidades de recrutamento e critérios são utilizadas?
Modalidades: provas, dinâmicas e entrevista.
Critérios: análise Curricular, indicação, formação acadêmica,experiência profissional.

6.Quais as áreas profissionais para as quais se tem revelado mais difícil recrutar pessoas?
Áreas que exigem funcionários com uma qualificação mais completa e uma formação acadêmica mais específica.

7. Mobilidade interna-funcional entre postos de trabalho, seção, equipes e departamentos?
Entrevistas e visitas setoriais, palestras e workshops direcionados adeterminado setor.

8. Existe um plano de carreira e quais seus critérios?
Não existe.

9. Prática de formação profissional?
Não existe, a empresa não investe na formação profissional, a admissão se dá através de funcionários já formados, sem treinamento interno.

10. Política salarial?
Por promoção e convenção sindical.

11. Critérios utilizados para afastamento e despedimento de...
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