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Provas

Gestão do Conhecimento
1) Identificar os títulos:
- Compartilhamento do conhecimento com os fornecedores
- Gestão do conhecimento global em ação
- Comunicação e gestão do conhecimento
- Externalização e Combinação

2) A prática de gestão do conhecimento da Olympus e a evolução de sua estratégia da câmera digital indicam:
- a importância da identificação do tipo de conhecimento que forma a chave da vantagem competitiva nos diferentes estágios da globalização (tácito para explícito);
- a importância da conversão do conhecimento – particularmente, da externalização e da combinação – na coordenação das atividades diferentes da cadeia de valor quando as atividades estão geograficamente dispersas. Levando esse passo ainda mais longe, as empresas podem usar a atividade de configuração e coordenação da cadeia de valor global como desencadeante da conversão do conhecimento, através de processos coo a externalização e a combinação.
- a necessidade de equilíbrio (síntese) do tipo de conhecimento e das atividades de conversão do conhecimento nas diferentes fases da globalização
- a necessidade de externalização (e combinação) na aquisição tanto da competitividade de custo quanto da proposição do valor diferenciado (tanto OE quanto SP) em escala global quando os concorrentes são empresas fortes, viáveis
- a importância da “velocidade” na conversão do conhecimento para competir efetivamente, em escala global, quando o ciclo de vida do produto é muito curto. A velocidade é mais importante em relação à conversão do conhecimento tácito, pois geralmente se leva um tempo considerável para converter o conhecimento tácito.

3) Lições para as empresas globais incluem:
- é importante atingir tanto a competitividade de custo quanto o posicionamento estratégico na competição global
- então, é indispensável disseminar as atividades da cadeia de valor entre os diferentes locais geográficos
- a velocidade é outro item indispensável no número crescente de

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