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1. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos?

Esses recursos são: Recursos Humanos, financeiros, materiais, mercadológicos, técnicos e administrativos.

2. Comente sobre a dupla importância que as pessoas têm para as organizações.

Os resultados de um negócio dependem da quantidade e da qualidade dos recursos de que a empresa dispõe, assim como da qualidade do seu modelo de gestão. As pessoas tanto representam um dos recursos de que as empresas necessitam para alcançar seus resultados como também são responsáveis pela gestão dos demais recursos.

3. Qual é o principal objeto de estudo da ARH?

Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem as organizações.

4. Quais são os objetivos gerais da ARH?

Compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações.

5. Quais são os principais serviços prestados pela ARH? Comente dois deles.

Suprir a empresa com os recursos humanos necessários; Reter os recursos humanos na empresa; Desenvolver os recursos humanos; Integrar os recursos humanos (funcional e socialmente); Assegurar a integridade física dos recursos humanos; Assegurar o cumprimento das leis trabalhistas; Assegurar um relacionamento harmonioso entre empresa, seus funcionários, os sindicatos a ela vinculados e o Estado; Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses da empresa e dos seus funcionários; Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos; Liderar o processo de gestão do desempenho dos funcionários; Atender as demandas dos funcionários.
Humanizar e democratizar o trabalho_ o trabalhador passa mais tempo no trabalho do que em outras atividades, sendo assim a ARH deve desenvolver soluções para que os trabalhas realizados possam ser desafiadores, libertando os funcionários dos trabalhos que os reduzam a gestos perante mecânicos, rotineiros e irreflexivos.
Assegurar o melhor aproveitamento