Revisao

Comunicação e
Linguagem

Danyelle Mestre

O que é comunicação?
• A comunicação constitui um processo que consiste, sobretudo, na troca / transmissão de informações.
• Seu objetivo básico é levar o outro à compreensão, além de gerar vínculos interacionais, afetivos.
“Palavra e magia foram, no princípio,

O processo comunicativo

A comunicação no ambiente empresarial ATIVIDADES
ADMINISTRATIVAS
ATIVIDADES COMUNICATIVAS

Para Kunsch (2003, p. 69), “[...] o sistema comunicacional é fundamental para o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento das organizações com o meio externo”.

É proibido ou é proibida?
• É proibido entrada de pessoas não autorizadas. • É proibida a entrada de pessoas não autorizadas. • Proibido entrada de pessoas não autorizadas. • Proibida a entrada de pessoas não autorizadas. Sessão x Seção x Cessão
• Os funcionários foram convocados para sessão extraordinária.
• Os funcionários devem entregar os documentos na seção de recursos humanos. • A empresa autorizou a cessão dos direitos autorais da campanha.

Em anexo x anexo
• Em anexo, seguem os documentos.
• Os documentos seguem em anexo.
• Envie, em anexo, os documentos.
• Envie o currículo com foto anexa.
• Enviei o e-mail com o currículo anexo.
• Anexos, foram enviados os documentos e as tabelas.

Tipos de comunicação
Comunicação Oral
Comunicação Escrita
Comunicação Verbal
Comunicação Não Verbal

Comunicação Oral
• Baseia-se no uso da oralidade, um processo constituído de três elementos fundamentais: a voz, a fala e as manifestações corporais.
• Para Martins e Fortes (2008), assumida como um fator estratégico de comunicação, a oralidade pode influenciar na construção da imagem organizacional.

Comunicação Escrita
• Baseia-se no uso do texto escrito e caracteriza-se pelo registro gráfico de informações em suportes diversos – digitais ou não.
• A escrita exige habilidade técnica, pois, conforme Tacini et al. (2011, p. 38), “a escrita é produto da interação entre