Revisão conceitual APS

Páginas: 6 (1377 palavras) Publicado: 22 de outubro de 2013
Revisão Conceitual
1.1 Teoria Científica
A abordagem básica da Escola da Administração Científica se baseia na ênfase colocada nas tarefas. O nome Administração Científica é devido a tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração a fim de aumentar a eficiência industrial. Os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da Administração são a observaçãoe a mensuração. A escola da Administração Científica foi iniciada no começo do século passado pelo engenheiro americano Frederick W. Taylor, sua preocupação original foi eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. No primeiro período de Taylor, verificou que ooperário médio e com equipamento disponível produzia muito menos do que era potencialmente capaz, concluiu que se o operário mais produtivo percebe que obtém a mesma remuneração que o seu colega menos produtivo, acaba se acomodando, perdendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade. Daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais. No segundo períodode Taylor, concluiu-se que a racionalização do trabalho deveria ser acompanhada de uma estruturação geral para tornar coerente a aplicação dos seus princípios na empresa como um todo. A partir daí, desenvolveu seus estudo sobre a Administração geral, a qual denominou Administração Científica, sem deixar de lado sua preocupação quanto à tarefa do operário.
(Chiavenato, 2003, p, 54;55)

1.2 TeoriaClássica
Fundada pelo engenheiro Francês Henri Fayol, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente e isso se dava a partir do todo organizacional e da estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, fossem elas órgãos (como seções, departamentos etc.) ou pessoas (como ocupantes de cargos e executores detarefas). A micro abordagem no nível individual de cada operário com relação à tarefa é enormemente ampliada no nível da organização como um todo em relação a sua estrutura organizacional. Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Esses são os elementos da Administração que constituem o chamado processo administrativo: são localizáveis no trabalho doadministrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa. Em outros termos, tanto o diretor, o gerente, o chefe, como o supervisor - cada qual em seu respectivo nível – desempenham atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, como atividades administrativas essenciais.
(Chiavenato, 2003, p, 80)
1.3 Teoria das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas surgiu nosEstados Unidos, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração. Depois de Quatro fases as conclusões da experiência de Hawthorne foram: A) O nível de produção é resultante da integração social – É a capacidade social do trabalhador que determina o seu nível decompetência e eficiência e não sua capacidade de executar movimentos eficientes dentro do tempo estabelecido. B) Comportamento social dos empregados – Os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros do grupo. C) Recompensas e sanções sociais – O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. Os operários que produzirem acima ou abaixo danorma socialmente determinada perderam o respeito e a consideração dos colegas. D) Grupos informais – A empresa passou a ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização formal da empresa. E) Relações humanas – As relações humanas são as ações e as atitudes desenvolvidas a partir de contatos entre pessoas e...
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