Resumo

QUANTITATIVA (medir: o que, onde, como: internet, telefone.) Pesquisa exploratória:

Métodos:

QUANTITATIVA (medir: o que, onde, como: internet, telefone.) Pesquisa exploratória:

Métodos:

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Comunicação: Quando eu interajo com outra pessoa

• Observação:
Só observa/ com alguma finalidade, pessoa ou evento. (pode ser observado também através de maquina. Ex. carros

*QUALITATIVA *(Saber os porquês, percepção, reações, sensações, impressões, imagens)

Baseada em pequenas amostras

*Métodos:
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*Entrevista em profundidade - intimo: *conversas levemente estruturadas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Individuais, um a um*.
Obejtivos: *ir além das razões superficiais de determinadas decisões comerciais; razoes básica e mais profundas. Explora a razão das reações. Mostrar tendências hábitos e atitudes de pequenos grupos sociais. Carac.: os respondentes são encorajados a falar sobre o assunto ao invés de responderem sim ou não a perguntas específicas, ou seja, falar livremente a respeito do assunto de interesse. A pessoa pode ter “vergonha” das razões que motivam suas ações. HÁ ROTEIRO COM
TÓPICOS QUE DEVEM SER ABORDADOS. Exige: Respeito ao entrevistado - Evitar parecer superior - Deixar o entrevistado a vontade - Ser imparcial e direto, ainda assim pessoal - Não aceitar respostas monosilábicas

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*Entrevista em focus group: *8 a 12 pessoas. Entrevista realizada, de maneira não estruturada e natural. Objetivos: estuda o comportamento individual e a influencia pelas outras; como se forma a opnião de pessoas c interesses comuns. Carac:
O moderador não questiona, faz as próprias pessoas se questionarem. Deve ser respondido com sinceridade. Os participantes devem pertencer a mesma classe social, demofrafica.. 1h30.
QUANTITATIVA (medir: o que, onde, como: internet, telefone.) Pesquisa exploratória:

Métodos:

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Comunicação: Quando eu interajo com outra