Resumo e-commerce

Resumo de E-Commerce

• As 5 forcas de Porter :

- Os impactos da internet nas Forcas de Porter :

1) Os clientes tem mais informações - aumenta o poder de barganha dos clientes finais ;
2) Fluxo mais rápido e mais intenso – tornando toda a industria mais eficiente, a internet pode expandir o mercado;
3) Fornecedores passam a ter mais poder – a internet prove um canal para os fornecedores alcançarem os usuários finais;
4) Barreiras de entrada são minimizadas – reduz a necessidade de uma forca de vendas, acesso aos canais e instalações físicas;
5) Novos entrantes – aumenta geograficamente o mercado, elevando o numero de competidores;
6) Competição migra para o preço – diminui o custo variável em relação ao custo fixo, aumentando a pressão por descontos no preço;
7) Competição passa a não ter fronteiras – reduz diferenças entre os competidores tornando as ofertas difíceis de serem mantidas como proprietárias.
8) Novos substitutos a todo instante – a proliferação de diferentes approaches cria novas ameaças e substitutos.

• Desintermediacao de mercado

O canal de distribuição típico, apresenta diversas camadas intermediarias e cada uma delas aumenta o custo final do produto. Remover essas camadas, reduz o custo final para o consumidor, e aumenta a margem para as empresas. Ex: Companhias aéreas , rede de hotéis, e sites de compras.

• A internet e a estratégia das empresas

A internet e parte de um conjunto maior denominado TI. E o que se pode fazer com a TI e com a intentet, essencialmente, e gerar valor a partir da mudança na forma de se lidar com a informação. Essa mudança produz impacto em três dimensões:

- Na organização da indústria:

1) A internet aumenta a rivalidade entre os competidores existentes - diminuem as diferenças, as ofertas não são mais exclusivas;
2) Ela aumenta o poder de barganha dos canais e dos consumidores - que se comunicam com muito mais riqueza e velocidade;
3) Diminui as barreiras de entrada - o mercado