Resumo Vídeo: Where There's a Will

O vídeo fala sobre liderança e motivação e, tem como objetivo de aprendizagem, ensinar aos gerentes as habilidades de liderança que permitem que seus empregados trabalhem mais efetivamente como parte de uma equipe.

Ele mostra a história de Sr. Jobson, um gerente geral de uma empresa, e seu computador. O computador (que começa a falar com o Sr. Jobson), afirma que apesar de ele ser um ótimo gerente, ele também poderia se tornar um líder habilidoso.

Inicialmente, é dito que liderança é simplesmente uma combinação entre organizar o que se é bom e motivar no que não se é, e que motivação é uma simples questão de dar as pessoas três tipos de confiança:

• Dar-lhes confiança no valor de seu TRABALHO:

1. CONTEXTO – Ajudá-los a compreender o contexto de seu trabalho;
2. EXEMPLO – Definir um exemplo de uma abordagem positiva para o trabalho,
3. IMPORTÂNCIA – Dar o feedback para as pessoas sobre o valor e a importância de sua função.

• Dar-lhes confiança em seu valor como INDIVÍDUOS:

1. DESAFIO – Desafiar e desenvolver seu potencial;
2. ELOGIO – Elogiá-los pelo trabalho bem feito,
3. INTERESSE – Mostrar interesse por eles como seres humanos.

• Dar-lhes confiança em seu valor como uma EQUIPE:

1. AJUDÁ-LOS A SE SENTIR COMO UMA EQUIPE;
2. AJUDÁ-LOS A PENSAR COMO UMA EQUIPE,
3. AJUDÁ-LOS A TRABALHAR COMO UMA EQUIPE.

Ser responsável não significa ter todas as respostas, mas significa envolver a equipe e usar suas habilidades, experiências e iniciativa para encontrá-las.