Resumo - tempo a próxima fonte de vantagem

TEMPO: A PRÓXIMA FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA

A vantagem competitiva é um alvo em constante movimento, a chave está em não se ater a uma idéia fixa e única do que seja sua fonte de vantagem. O tempo hoje é uma peça-chave, as empresas líderes de mercado gerenciam o tempo – na produção, no desenvolvimento e no lançamento de novos produtos, em vendas e em distribuição – representam as mais poderosas novas fontes de vantagem competitiva. Como referencia temos as empresas japonesas que estão encurtando o ciclo de planejamento no desenvolvimento de produto e enxugando o tempo dos processos da fábrica – gerenciando o tempo como a maioria das empresas gerencia custos, qualidade ou estoque. O gerenciamento do tempo permitiu as empresas japonesas não somente reduzir seus custos, mas também oferecer uma linha de produtos mais ampla, cobrir mais segmentos de mercado e atualizar tecnologicamente seus produtos. Essas empresas concorrem com base no tempo. Os japoneses deslocaram seu foco estratégico pelo menos 4 vezes. Primeiro se concentraram nos baixos custos de mão de obra, uma vez que eram mais produtivos comprado com o mundo ocidental; então veio a era da estratégia baseada em escala, conseguindo alta produtividade e baixos custos; logo mais as empresas japonesas adotaram a o método da fábrica focalizada – usaram os baixos custos de suas fábricas focalizadas e altamente produtivas para ganhar de seus concorrentes ocidentais, a SKF da Europa foi uma das vítimas. Mais tarde chegou uma nova fonte de vantagem competitiva – a fábrica flexível, onde os custos dirigidos para a variedade começam baixos e aumentam lentamente a medida que a variedade cresce – A Toyota é um exemplo disso com produção em Just-in-time, controle da qualidade, delegação de poderes para funcionários tomarem decisões e relacionamentos próximos com fornecedores, assim, criando uma singular vantagem competitiva.