Resumo Livro Chiavenatto - capítulo 12-13-14-15-16-17

Páginas: 5 (1069 palavras) Publicado: 4 de junho de 2014
Sumario



Capitulo 12 – Teoria Estruturalista da Administração.............................................
Capitulo 13 – Teoria Comportamental da Administração......................................
Capitulo 15 – Tecnologia e administração...................................... ..........................
Capitulo 16 – Teoria da matemática daadministração...................................... ........
Capitulo 17 – Teoria de Sistemas...................................... ......................................
Capitulo 18 – Teoria da Contingência...................................... .................................














Capitulo 12 – Teoria Estruturalista da Administração

A Sociedade De Organizações
As organizações passaram por um processo dedesenvolvimento ao longo de quatro etapas:
Etapa da natureza, etapa do trabalho, etapa do capital e etapa da organização.

O Homem Organizacional
Flexibilidade, Tolerância as frustações e capacidade de adiar as recompensas.

Analise das Organizações

1. Abordagem múltipla: Organização formal e informal.
2. Abordagem múltipla: Recompensas materiais e sociais.
3. Abordagem múltipla: os diferentesenfoques da organização.
4. Abordagem múltipla: os níveis da organização.
5. Abordagem múltipla: a diversidade de organizações.
6. Abordagem múltipla: análise interorganizacional.

Tipologia de Etzioni
1. Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidade.
2. Cento de poder.
3. Substituição do pessoal.

Tipologia de Blau e Scoot
1. Os proprios membros da organização.
2. Osproprietários, dirigentes ou acionistas da organização.
3. Os clientes da organização.
4. O publico em geral.

Ambiente organizacional
1. Interdependência da organizações com a sociedade.
2. Conjunto organizacional.

Estratégia Organizacional
A. Competição.
B. Ajuste ou negociação.
C. Cooptação ou coopção.
D. Coalizão.

Conflitos organizacionais
1. Conflito entre a autoridade doespecialista ( Conhecimento) e a autoridade administrativa (hierarquia).
2. Dilemas da organização segundo balu e Scott.
3. Conflitos entre linha e assessoria (´´Staff´´).

Apreciação crítica da teoria estruturalista
1. Convergência de várias abordagens divergentes.
2. Ampliação da abordagem.
3. Dupla tendência teórica.
4. Análise organizacional mais ampla.
5. Inadequação das tipologiasorganizacionais.
6. Teoria de crise.
7. Teoria de transição e de mudança.

Capitulo 13 – Teoria Comportamental da Administração

Hierarquia das necessidades Maslow
1. Necessidades fisiológicas.
2. Necessidades de segurança.
3. Necessidades sociais.
4. Necessidades de estima.
5. Necessidades de auto-realização.

Teoria dos dois fatores de Herzberg
1. Fatores higiênicos;
2. Fatoresmotivacionais.

Teoria X e Teoria Y
Mcgregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar; de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e progmática (a que deu o nome de teoria X) e, do outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominou Teoria Y).

Sistema de administração
A. Sistema 1: (autoritário Coercitivo)
1.Processo decisorial.
2. Sistema de comunicações.
3. Relacionamento interpessoal.
4. Sistema de recompensas e punições.

B. Sistema 2: (autoritário Benevolente)
1. Processo decisorial.
2. Sistema de comunicações.
3. Relacionamento interpessoal.
4. Sistema de recompensas e punições.

C. Sistema 3: (Consultivo)
1. Processo decisorial.
2. Sistema de comunicações.
3. Relacionamentointerpessoal.
4. Sistema de recompensas e punições.

D. Sistema 4: (Participativo)
1. Processo decisorial.
2. Sistema de comunicações.
3. Relacionamento interpessoal.
4. Sistema de recompensas e punições.

A organização como um sistema de decisões
1. Teoria clássica da administração.
2. Teoria das relações humanas.
3. Teoria comportamental.

Teoria das decisões
1. Tomador de decisão....
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