Resumo Engenharia de Software II Unip

Páginas: 4 (860 palavras) Publicado: 2 de maio de 2014
Podemos dizer que qualidade é:
Estar em conformidade com especificações, ou seja, quando os produtos possuem as características que estão descritas no projeto, catálogos ou listas deespecificações;
Saber que o preço que foi pago por algo, foi o preço justo. Saber que o preço que foi pago por algo, foi o preço justo.
Você não reclama do preço pago, porque valeu a pena). A adequação para uso,ou seja, quando o produto corresponde ao esperado quanto ao seu funcionamento.
A presença de mercado, ou seja, quando o produto se destaca dos demais por preço, aparência, conteúdo, marca ou qualqueroutra razão.
IsO.
Sua função é elaborar padrões ou normas internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentespaíses. A ISO 9000 é o nome genérico utilizado pela série de normas
A ISO 9000 certifica produtos ? Não, a ISO 9000 é um norma que tem por objetivo a certificação de processos, tendo em vista agarantia da qualidade dos produtos e serviços destinados aos clientes.
A ISO 9000 “burocratiza” minha empresa? Não, a norma ISO não especifica como uma atividade deve ser feita, apenas define um conjuntode requisitos, valem por um período de 3 anos a partir da data da auditoria de certificação. Uma empresa pode perder o certificado ISO 9000 se não manter o sistema de gestão da qualidade, conforme asdiretrizes da ISO 9000, durante o prazo de validade do certificado.
ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade: Requisitos (norma utilizada para fins de certificação) Normas – Qualidade de Processo deSoftware ISO/IEC 12207 – Estabelece um processo de ciclo de vida de Software.ISO/IEC 15504 – Define o processo de desenvolvimento de software. CMMI; OS
Vantagens isso 9001-------
Proporciona umaestrutura de trabalho para um sistema gerenciador de qualidade (SGQ) bem organizado. gerenciador de qualidade (SGQ) bem organizado. Cria clientes, gestão e funcionários mais satisfeitos. Ajuda à...
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