Resumo do livro Teorias da Administração

Páginas: 18 (4371 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
Cap 4 – A Teoria da ADM. Científica
Frederick W. Taylor:
Pessoas são instrumentos de produção utilizados para alcançar eficiência produtiva.
Não havia preocupação sobre as pessoas como seres humanos, eram propriedades fisio e psicológicas.
Básico: Estabelecendo função e estrutura formais, determinar os objetivos e dividindo o trabalho em unidades menores (tarefas simples) em um sistemacoordenado
Existia autoridade hierárquica em que operários era mal quistos pelo topo da pirâmide.
Sistema de Taylor:
1) Análise do trabalho: Melhorar a eficiência do trabalho estudando-o cientificamente, sem intuições.
2) Padronizar ferramentas: harmonizar como fazer o trabalho
3) Treinamento: Trabalho específico para o trabalhador específico, aquele que apresenta as qualificações para tal
4)Supervisionar e planejar
5) Pagamento por produção: sistema de recompensa para operários que produzirem mais, para evitar a vadiagem sistêmica.

Homem econômico: Ele é racional e individualista, voltado para maximizar seus interesses econômicos e sua satisfação própria.
Propostas de Taylor:
1) Por meio de experimentos científicos, buscar a melhor maneira de padronização, em termos de eficiênciaprodutiva
2) Trabalhadores em postos friamente calculados com material e condições cientificamente melhores
3) Alta gerência deve cooperar com operários para aplicação de todos esses aspectos
4) Empregador cientificamente treinador
5) Reduzir o empirismo, aumentar a ciência.



Prolemas na indústria reconhecidos por Taylor:
1) Vadiagem sistemática: operários não querem se desgastarproduzindo mais ou destacar-se na produção ameaçando o emprego de outros por benefício pequeno para custo alto.
2) Desconhecimento pela gerência das atividades
3) Falta de padronização nas técnicas e métodos de trabalho.
Solução para vadiagem: Sistema de pagamentos por unidade produzida. Quanto maior o número de peças, maior é a remuneração individual.
Os 4 princípios básicos:
1) Desenvolver métodocientífico para trabalho operário
2) Estabelecimento de processo científico de seleção e treinamento do operário
3) Cooperação entre operários e gerência
4) Divisão do trabalho dos operários em função da sua especialização

Princípio da exceção: gestores preocupam-se com exceção, operários com o que é normal.
O homem é uma extensão da máquina, ele só é necessário quando a máquina não forcapaz de realizar uma determinada tarefa sozinha.

1) Planejamento: Sem empirismo e com padronização do trabalho
2) Preparo: Trabalhador adeqaudo produz mais e cansa menos, pois características do trabalho exigem aspectos pessoais
3) Controle: Cooperação entre gerência e operário. Gerentes verificam o desempenho do trabalhador para ver se o trabalho está sendo feito da maneira cientificamenteplanejada.
4) Execução: Divisão do trabalho em função da especialização do operário. “Quem faz não controla, quem não faz controla”
5) Exceção: Gerentes lidam com exceção, operários com o regular.

Henri Ford:
Não inventou a linha de montagem, apenas a deixou mais dinâmica.
Levava o operário ao esgotamento, apesar de oferecer o dobro da média de salário do mercado na sua época. Fazia fila naFord para trabalhadores pedirem emprego.
Planejamento: técnicos elaboram o método e o próprio trabalho
Execução: operários fazem o trabalho sem criticar ou opinar


Princípios:
1) Produtividade: Maximizar produção por período de tempo
2) Intensificação: Capital não fica parado
3) Economicidade: Matéria prima em transformação é gasto demorando em retornar

Cap. 5 A Teoria Administrativa(Fayol)
- Fayol começa a separar a habilidade administrativa do conhecimento técnico. Ele acredita que o sucesso da organização depende da habilidade administrativa dos líderes, em que estes, mesmo sendo ruins tecnicamente, são mais importantes do que os brilhantes técnicos
- Os Administradores necessitam de qualidades, para Fayol, as quais são:
Físicas: saúde, vigor
Mentais: habilidade de...
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