Resumo do livro Teorias da Administração

Cap 4 – A Teoria da ADM. Científica
Frederick W. Taylor:
Pessoas são instrumentos de produção utilizados para alcançar eficiência produtiva.
Não havia preocupação sobre as pessoas como seres humanos, eram propriedades fisio e psicológicas.
Básico: Estabelecendo função e estrutura formais, determinar os objetivos e dividindo o trabalho em unidades menores (tarefas simples) em um sistema coordenado
Existia autoridade hierárquica em que operários era mal quistos pelo topo da pirâmide.
Sistema de Taylor:
1) Análise do trabalho: Melhorar a eficiência do trabalho estudando-o cientificamente, sem intuições.
2) Padronizar ferramentas: harmonizar como fazer o trabalho
3) Treinamento: Trabalho específico para o trabalhador específico, aquele que apresenta as qualificações para tal
4) Supervisionar e planejar
5) Pagamento por produção: sistema de recompensa para operários que produzirem mais, para evitar a vadiagem sistêmica.

Homem econômico: Ele é racional e individualista, voltado para maximizar seus interesses econômicos e sua satisfação própria.
Propostas de Taylor:
1) Por meio de experimentos científicos, buscar a melhor maneira de padronização, em termos de eficiência produtiva
2) Trabalhadores em postos friamente calculados com material e condições cientificamente melhores
3) Alta gerência deve cooperar com operários para aplicação de todos esses aspectos
4) Empregador cientificamente treinador
5) Reduzir o empirismo, aumentar a ciência.

Prolemas na indústria reconhecidos por Taylor:
1) Vadiagem sistemática: operários não querem se desgastar produzindo mais ou destacar-se na produção ameaçando o emprego de outros por benefício pequeno para custo alto.
2) Desconhecimento pela gerência das atividades
3) Falta de padronização nas técnicas e métodos de trabalho.
Solução para vadiagem: Sistema de pagamentos por unidade produzida. Quanto maior o número de peças, maior é a remuneração individual.
Os 4 princípios básicos:
1) Desenvolver método