Resumo de topicos especiais

Resumo Técnicas Especiais

GERAÇÕES: Espaço de tempo que separa cada grau de filiação. 25anos

Veteranos: São os Tradicionais/Maduros; liderança autoritária; conservadores.

Baby Boomers: Época de grande quantidade de bebês nascidos nos Estados Unidos, ao final da Segunda Guerra, após o retorno dos soldados americanos.
As principais características desses profissionais são: busca da segurança, fidelização à empresa, respeito à hierarquia e o cumprimento do dever e “vestir a camisa da empresa”. CONSTRUTORAS.

X: Geração Coca-cola. Os jovens são flexíveis; Facilidade com a Tecnologia; Mulheres no mercado de trabalho; Buscam a estabilidade financeira. TOLERANTES.

Y: Geração NET. Os jovens são Individualistas; Egoístas; Impacientes; Questionadores; Aceitam a diversidade; Dominam a Tecnologia; São multifuncionais e Competitivos. CONTESTADORAS.

Z: Geração digital. Os jovens são Ligados a Alta tecnologia; Relações totalmente virtuais; Problemas de interação social; Busca prazer. CONECTADA.

GERAÇÕES: CONFLITOS

Em um ambiente de trabalho que varias gerações trabalham conjuntas, os conflitos são naturais, devido as:
- Crenças e valores
- Estilos de Relacionamentos
- Culturas
- Aprendizagens diferentes

É importante lidar com os conflitos e as diferenças -> respeitando as diferenças;
->tratando todos iguais; ->manter os melhores na empresa ->ter uma gestão moderna.

TENDENCIA DE CONSUMO

Obsolescência Programada: Os produtos e tecnologias são criados para permanecerem no mercado por um limite de tempo.

Obsolescência Percebida: A obsolescência programada desenvolve nas pessoas o sentimento de estar ficando para traz, obrigando o consumo de produtos com aparência inovadora e mais agradável, mantendo-se atualizado.

Tendências de consumo:

• MERCADO GAY: Para esse mercado não é necessário criar um único produto mais o