Resumo de Teoria Geral de administração

Páginas: 7 (1656 palavras) Publicado: 17 de maio de 2014
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

1) O que é Administração/Organização/Empresa
Administrar é Tomar decisões e colocar em prática estas decisões sobre objetivos da organização e utilização de recursos. O processo administrativo leva cinco principais decisões as quais são: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
Organização é um conjunto de pessoas que dividem o trabalhoentre si e utilizam recursos para alcançar objetivos.
Empresa é uma organização que trabalha para obter lucro mediante o fornecimento de bens e serviços demandados pelos clientes.


2) Questão dos paradigmas
Paradigmas são modelos ou padrões, que servem como marcos de referência, para explicar ás pessoas como lidar com diferentes situações e ajuda-las nisso. Na administração os paradigmas são:Premissas ou Hipóteses: explicações que ajudam a entender as organizações e orientam a maneira de administra-las.
Modelos de administração e organização: Os modelos compreendem todos os tipos de técnicas e soluções para administrar as organizações.
Contexto: compreende a conjuntura – social, econômica, tecnológica, competitiva – dentro das quais as organizações são administradas.
Obs: osparadigmas mudam constantemente. Estas mudanças variam em termos de velocidade, permanência e magnitude.
3) Eficiência e Eficácia
Eficácia - atingir os objetivos propostos (resultados/objetivos)
FAZER AS COISAS CERTAS
Eficiência - usar os recursos da melhor maneira possível; minimizar perdas
FAZER AS COISAS DA MANEIRA CERTA
4) Formação do conhecimento administrativo
O conhecimentoadministrativo é formado pela observação e análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores.


5) A Revolução Industrial
Substituição do Artesão pelo Operário Especializado
Invenção das Fábricas
Surgimento dos Sindicatos. Marxismo
Administração consolida-se como Área do Conhecimento
Primeiras experiências práticas com a Moderna Administração de Empresas(Fundição Soho)
Crescimento das cidades, originando novas
necessidades de administração pública

6) Críticas à sociedade industrial


7) Embrião da Teoria Administrativa








8) Processo Administrativo segundo Fayol
Segundo Fayol: A administração é função distinta das demais funções da empresa e compreende cinco funções: planejamento, organização, comando, coordenação econtrole.


Planejamento: examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo.
Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.
Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa.
Coordenação: reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço.
Controle: Controlar para que tudo ocorra de acordo com os planos e ordens.Os princípios de Administração de Fayol
1. Divisão do trabalho
2. Autoridade e responsabilidade
3. Disciplina (Respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes)
4. Unidade de comando (Forma de que cada pessoa tenha apenas um superior)
5. Unidade de direção (Um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam ao mesmo objetivo)
6. Interesse geral (interesseindividual vire geral)
7. Remuneração do pessoal (de forma igual e com base tanto em fatores internos quanto externos)
8. Centralização (Equilíbrio entre a concentração de poderes e de decisão do chefe, sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados)
9. Linha de comando (hierarquia)
10. Ordem (Um lugar para cada pessoa, e cada pessoa em seu lugar)
11.Equidade (igual tratamento das pessoas com justiça)
12. Estabilidade do pessoal (manutenção da equipe, como forma de promover seu desenvolvimento)
13. Iniciativa (melhoramento do relacionamento com os agentes)
14. Espírito de equipe (harmonia dentro da força de trabalho)

9) O papel dos gerentes
1) Assegurar a preparação de planos e sua execução
2) Cuidar para que a organização humana e...
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