Resumo de Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação

Páginas: 5 (1072 palavras) Publicado: 25 de maio de 2014
Tecnologia é o conhecimento necessário para gerar produtos e serviços superiores, através de pessoas, artefatos e características organizacionais
Os consumidores demandam uma evolução tenue da ciencia, pois não sao capazes de dizer o que realemente precisam e o que pode ser criado
Pequenos passos da ciência são grandes passos para os leigos
A ciência permite as empresas oferecerem inovaçõesao mercado e aumentarem sua vantagem competitiva
O papel do governo é fomentar a produção tecnológica através de elementos regulatórios, educação e política industrial
Nos EUA 80% dos doutores trabalham na iniciativa privada, no Brasil trabalham em instituições de pesquisa e ensino
Trajetória evolução desenvolvimento incremental e endereça os requisitos da demandas, normalmente caracterizadospela melhoria contínua - ou seja, as necessidades dos usuários é mais lenta que a propria tecnologia pode oferecer
Trajetória revolução não é só a mudança de características mas sim uma mudança total de paradigma - CDROM possibilitou a Microsoft superar a Enciclopédia Britanica
Competência x Tecnologia a competência de uma fábrica de disquetes deveria ser armazenamento de dados e não especialistaem disketes, pois assim pode passar a fabricar pendrives quando estes forem a tecnologia mais atual
Pioneiros early adoptors pagam mais caro e tem um produto de mais baixa qualidade, isto deve ser justificado pela vantagem competitiva
Capital intelectual - ativo gerador de valor para as empresas - a aquisição de conhecimento refere-se aos indivíduos (aprendizado é fundamentalmente tácito) e aconversão assegura que o conhecimento se tornará um ativo da empresa (não ficará somente na mente dos colaboradores)
Aquisição externa
Aquisição interna
Conversão através da socialização
Conversão através da codificação
Os elementos organizacionais mais difíceis de copiar são os processos e a cultura. A vantagem competitiva gerada pelos processos e influenciada pela cultura oferece muito maissustentabilidade por ser difícil de copiar.
6 chapéus Bono definiu seis tipos produticos de pensamento para condução de reuniões criativas
Azul: facilitador do processo
Branco: Análise de fatos e informações
verde: criação de alternativas/respostas para o problema
amarelo: exame de aspectos positivos das alternativas
preto: exame dos aspectos negativos das alternativa
vermelho: intuiçãoTrês avalancas de TI
Lei de Moore: A quantidade de componentes no circuito dobra a cada dois anos - hoe a capacidade dobra a cada dois anos
Lei de Metcalfe: Inventor do ethernet - pesquisador da Xerox - Fundou a 3Com - o valor de uma rede cresce na proporcao do quadrado do número de usuarios, em funcao da comunicacao bilateral onde cada participante pode enviar e receber conteúdo para os demais asredes se tornam exponencialmente mais valiosas com a entrada de novos membros.
Lei de Maxwell: declarou que as bases do eletromagnetismo transformariam a comunicação, dispensando o uso de fios e contato.
As tres leis são tecnotendências que pode ser exploradas estratégicamente:
Inovações que utilizem chips se tornarão mais baratas e melhores, pis a lei de moore alavancará a melhoria contínua doproduto ou serviço
Inovações que funcionem em rede terão seu valor alavancado oela lei de metcalfe, pois quantos mais usuários mais valor ele terá.
Inovações que dispensem o fio serão alavancadas pela lei de Maxwell pois farão uso da mobilidade
Ti pode contribuir estratégicamente para uma empresa:
Empresa forte em eficiencia e fraca em posicionamento: ti deve contrinbuir para reduçãod e custoe melhoria contínua dos processos
Forte em posicionamento e fraca em eficiencia: TI deve contribuir com inovação em produtos, serviços, métodos e facilitar a entrada em novos mercados e promover a experiencia distintiva para os clientes
forte em posicionamento e eficiencia: combinar as abordagens acima. Cenario mais perigoso pois alesm de requerer excelencia em gestão, pressupoe uma cultura...
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