Resumo de Comportamento

Resumo de Comportamento Organizacional – Robbins
ROBBINS, S. Comportamento Organizacional, ed .11ª , 2005
Elaborado por: Prof. Irandy Marcos da Cruz para Central De Ensino -Curso Anpad USP

Capítulo 3
VALORES, ATITUDES E SATISFAÇÃO COM O TRABALHO

Comparar valores terminais e instrumentais.
Listar os valores dominantes hoje em dia na força de trabalho.

Objetivos do Capítulo

Identificar as cinco dimensões dos valores da cultura de um país.
Comparar os três componentes de uma atitude.
Resumir o relacionamento entre atitudes e comportamento.
Identificar o papel da consistência em relação às atitudes.
Explicitar a relação entre satisfação com o trabalho e comportamento.
Identificar quatro respostas dos trabalhadores para a insatisfação.

VALORES
- Representam as convicções básicas de que ―um modo específico de conduta ou de condição de existência é individualmente ou socialmente preferível a modo contrário ou oposto de conduta ou de existência‖. Eles contêm um elemento de julgamento, baseado naquilo que o indivíduo acredita ser correto, bom ou desejável.
Os valores possuem atributos tanto de conteúdo: Que se referem à importância do modo de conduta ou da condição de existência, quanto de intensidade: Que especifica o quanto o modo de conduta é importante.
-Quando classificamos os valores de uma pessoa de acordo com sua intensidade, temos o sistema de valores dela, ou seja, indicam os termos de importância relativa que atribuímos a valores como liberdade, prazer, auto-respeito, honestidade, obediência e justiça.
Valores são construídos em termos absolutos, preto no branco, o que de certa forma, garante a sua estabilidade no tempo.
- Os valores são passíveis de questionamento ao longo do tempo e podem se mudados, contudo, o mais freqüente é que o questionamento sirva apenas para reforçar os valores que já temos.
A importância dos valores
- São eles que estabelecem a base para a compreensão das atitudes e da motivação, além de