Resumo Das Questes De Hpa 2

4923 palavras 20 páginas
Questões de HPA 2
1 -Uma das principais contribuições da Teoria Comportamental foi mostrar a importância das pessoas em detrimento do contexto organizacional.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Falso'.

2 -Segundo Herzberg o enriquecimento do trabalho deve produzir melhor resultado do que seu alargamento ou aumento de sua amplitude. Esse tipo de ação interfere nos fatores intrínsecos ao trabalho quando há enriquecimento das funções e estão relacionados à satisfação enquanto o alargamento das funções se relacionam principalmente aos fatores extrínsecos que estão relacionados à insatisfação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'

3 -A Escola comportamental priorizou o estudo da percepção, das atitudes, crenças, valores e aptidões dos trabalhadores.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'

4-O ciclo PDCA aperfeiçoado por W Edwards Deming e aplicado com sucesso no Japão se caracteriza por envolver:
Escolha uma:
a.planejamento organizacional, verificação de resultados gerais e correção de metas negativas.
b.planejamento de metas, ação corretiva de objetivos e verificação de resultados mecanicistas.
c.planejamento, execução precisa, verificação e correção de objetivos e metas.

d.planejamento de objetivos mecânicos, produção de resultados efetivos, correção de metas físicas.
A resposta correta é: planejamento, execução precisa, verificação e correção de objetivos e metas.
5 -Se uma empresa tem problema de falta de foco ou ausência de um conjunto de valores centrais, a solução a ser encaminhada deve ser direcionada a:
Escolha uma:
a. identificação dos objetivos principais relacionados com as crenças dos dirigentes.
b. identificação do negócio e formulação precisa da missão e visão da empresa.
c. promover palestras motivacionais com os funcionários para identificar o foco da empresa.
d. punir os responsáveis pelo planejamento incorreto e avisar os acionistas.
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