Resumo Daniel Godri

O vídeo de Daniel Godri nos relata os diversos tipos de funcionários que temos dentro de uma empresa e exemplos do nosso cotidiano e nos mostrando as diversas situações que podemos passar com um cliente dentro da nossa empresa. Através desse vídeo, conseguimos utilizar recursos e analisar o comportamento humano, de diferentes tipos de funcionários onde podemos resumir em indivíduos como:
Repolho – Nasce aberto e com o passar do tempo ele vai se fechando. Existem vários colaboradores desse tipo em uma empresa, pois ao chegar em seu primeiro dia de trabalho, estão tão motivados que chegam a contaminar por algum tempo os que já trabalham por lá há muito tempo, mas que depois deixam-se contaminar, fechando e achando que já sabem de tudo, pois acham que não precisam aprender mais nada.
Rosa – Nasce fechada e com o passar do tempo vai se abrindo. Este é o modelo ideal para ter em uma empresa, são colaboradores que no decorrer do tempo, descobrem que podem fazer mais, usam a criatividade e não se deixam parar no tempo, é o típico funcionário moderno, pois estão sempre em busca de algo que os motivem mais.
Cão – É o melhor exemplo de motivação, é o tipo de funcionário que toda empresa busca. É dócil tem o espírito de equipe e defende a empresa por completo, realmente veste a camisa. Procura saber, vai atrás dos fatos e resolve o problema. O cão é o melhor exemplo de motivação do mundo, ele dá a vida por seu território. O cão te recebe com felicidade independente da forma que você chegar em casa. Isso mostra como devemos atender um cliente, sempre motivado. Assim como o cachorro, devemos estar sempre motivados, prontos para atender o cliente e assim compreendê-los de uma forma positiva.
Gato – É um tipo de funcionário individualista, só pensa nele e se houver algum problema, é o primeiro a sair de fininho, deixando para que outro resolva e voltando apenas quando tudo já está resolvido. O gato é muito inteligente, mas infelizmente não defende o seu território. Também é