Resumo Comunica o Organizacional

DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
ALUNO: PAMELLA FERNANDES

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL VERSUS COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: NOVOS DESAFIOS TEÓRICOS (Resumo)

No artigo apresentado sobre as comunicações empresarial e organizacional o autor Onésimo de Oliveira Cardoso aborda aspectos fundamentais para o desenvolvimento e enriquecimento destas comunicações com base em seus aportes teóricos. No entanto destaca a importância da interpretação ao receptor de uma informação para se obter êxito ao se comunicar com o emissor. De acordo com Onésimo a comunicação assume um papel muito importante no mundo globalizado, e tem provocado grande impacto na gestão das organizações e em suas estratégias de negócios. O autor relata que as transformações globais e sociais provocam grandes alterações na forma de relacionamento das organizações, e para que se tornem adaptáveis e competitivas no mundo globalizado, precisam utilizar da comunicação como um mecanismo de atualização e interação a essas transformações.
Em seguimento ao artigo, Onésimo defende a questão de que comunicação é algo estratégico. Segundo ele, comunicação e organização coincidem em uma mesma instância, assim o autor expõe: “Uma estratégia de comunicação é algo intrínseco à estratégia global da organização. Expressando de forma mais radical, pode-se afirmar que comunicação e organização constituem um único fenômeno, isto é, comunicação é organização e organização é comunicação” (p. 1128-1129). Onésimo apresenta que o surgimento da teoria da informação em fins da década de 1940, tinha como objetivo atender às necessidades de entender o processo de informação utilizada pelos diversos modelos de comunicação. Ele expõe que, através de estudos realizados por Shannon e Weaver (1949), formulou-se que existe uma fonte de informação, a partir da qual é emitido um sinal, por meio de um transmissor; viabilizado por um canal, ao longo do qual pode ser interrompido por um ruído; quando sai do canal, o sinal é captado por um