Resumo - Capitulo 6 do livro Chiavenatto

Capítulo 6 - Chiavenatto
Decorrências da Teoria das Relações Humanas

Os conceitos clássicos de autoridade, hierarquia, racionalização do trabalho, departamentalização, princípios gerais da administração, etc. começaram a ficar no passado e uma nova linguagem começa a ganhar espaço na administração, fala-se agora em motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo, etc.
Essa revolução na Administração começou nos prenúncios da Segunda Guerra Mundial. O homo economicus, no qual o homem apenas é motivado pelo dinheiro, recompensa salarial e materiais do trabalho, cedeu lugar ao homem social, a ênfase nas tarefas e na estrutura é substituída pela ênfase nas pessoas.

Teoria de campo de Lewin
Kurt Lewin, para explicar a motivação do comportamento, elaborou duas suposições fundamentais:
1. O comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes
2. Esses fatos coexistentes têm o caráter de um campo dinâmico, no qual cada parte do campo depende de uma inter-relação com as demais outras partes
O comportamento humano depende do campo dinâmico atual e presente. Campo dinâmico é o espaço de vida que contém a pessoa e o seu ambiente psicológico.
Para Lewin, toda necessidade cria um estado de tensão no indivíduo e uma predisposição a ação. Quando a tensão ultrapassa os limites, ela pode tumultuar e até desorientar o indivíduo. Se houver uma barreira, pode ocorrer a frustração pelo não alcance do objetivo, provocando o aumento da tensão e levando a um comportamento ainda mais desorientado.

Necessidades Humanas Básicas
O comportamento humano por causas que, às vezes escapam, ao próprio entendimento e controle humano. Essas causas são necessidades ou motivos: forças conscientes ou inconscientes que levam o indivíduo a determinado comportamento. A motivação leva ao comportamento, e essa motivação pode ser uma necessidade intima do indivíduo e é dirigido ao objetivo que podem satisfazer essas necessidades.
Ao longo de