Resumo cap 3 SIG

No caso de abertura existe a comparação da estratégia digital das empresas Verizon e AT&T para saber qual delas tem a melhor estratégia digital, onde a AT&T oferece melhorias no serviço sem fio utilizando iPhone e a Verizon oferece serviço de internet, telefone e TV digital de alta capacidade pelo FiOS através de um sistema de fibra ótica.
Em todos os setores existem empresas que se destacam mais do que as outras, com isso, elas possuem uma melhor vantagem competitiva sobre as outras empresas. Sendo assim, elas possuem melhores termos de crescimento da receita, maiores lucratividade, gerando assim um alto valor da empresa no mercado acionário sobre a concorrência.
O modelo das forças competitivas de Poter e baseado basicamente no ambiente geral de negócios em que a empresa se coloca. As empresas possuem concorrentes que fazem a melhoria continua da sua produção e criam novos produtos com o intuito de atrair novos clientes para ganhar mais espaço no mercado.
As empresas recém-criadas possuem diversos benefícios como não possuírem instalações e equipamentos antigos, funcionários jovens com um alto poder de inovação e custo baixo, mas também possuem as desvantagens de depender de financiamento externo para iniciar sua estrutura inicial, funcionários jovens com pouca experiência e marca pouco conhecida no mercado.
No mercado existem produtos substitutos para todos os setores, além dos que já estão sendo criado o tempo todo caso o preço eleve muito, sendo assim, haverá uma diminuição da margem de lucro e controle dos preços conforme a quantidade de produtos substitutos aumentarem.
O cliente pode mudar de um determinado produto para o concorrente devido ao seu alto poder, forçando as empresas a buscarem melhores preços para “segurar” seus clientes, já os fornecedores podem ter os preços, qualidade e prazo de entrega controlada pelas empresas devido ao seu alto número de fornecedores.
O papel principal da estratégia de TI para o negocio e que ela sirva