Respostas

Questionário Cap. 2
1. Cite e escreva as seis dimensões do ambiente de marketing?

Análise Ambiental: É a pratica de rastrear as mudanças no ambiente que possam que possam afetar uma organização e seus mercados. Essas mudanças ocorrem em todas as dimensoes do ambiente externo – economica , politica e legal , social, natural, tecnologica e competitiva.
Conteúdo da análise ambiental A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levam a oportunidades ou ameaças a uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequencia a familia media janta ou almoça fora? Que leis podem afetar a escolha de determinadas embalagens? A demanda por espaço em escritorio tende a aumentar? Os concorrentes estão planejando introduzir um aparelho de fax com mais recursos ou qualidade superior.

Ambiente Economico: O ambiente economico para o marketing envolve a economia como um todo, incluindo ciclos de negocios e padroes de gastos (Apreender sobre o ambiente economico ajuda os professionais de marketing a determinar se os seus clientes estarao dispostos e terão condições de gastar dinheiro em produtos e serviços), além de questões referentes a renda do consumidor.
Os padroes de gastos estão estão vinculados ao ciclo de negocios, ou o padrão de nivel de atividade economica que passa pelas ETAPAS de:

Prosperidade: Durante tempos de properidade, a produção e o emprego atingem niveis altos. Muitos consumidores demandam mais bens e seviços e gastam livremente não so em produtos basicos, mas tambem em artigos de luxo como ferias, roupas de grife e lazer.

Recessão: Durante a recessão os consumidores trancam suas carteiras (cuidam das suas reservas financeiras) a produção diminui e, geralmente o desemprego aumenta.

Recuperação: Enquanto a economia se encontra no estagio de recuperação, progredindo da recessão para a prosperidade, os niveis de produção e emprego aumentam. Os consumidores e compradores organizacionais podem podem ter mais dinheiro para gastar, mas