Resposta marketing atividade

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Parte superior do formulário
Atividade avaliativa 2
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1
1) Assinale a alternativa correta, onde a questões que respondem e caracterizam algum dos sete O´s do marketing, segundo Kotler, estão corretas com relação a resposta entre parênteses.
Peso: 0.1

[pic] a) Quem constitui o mercado? (organizações)

[pic] b) O que o mercado compra? (operações)

[pic] c) Quem participa da compra? (ocupantes)

[pic] d) Como o mercado compra? (nos pontos de venda)

[pic] e) Quando o mercado compra? (ocasiões)

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2

2) Segundo Kotler (1996, p. 175), podemos identificar cinco papéis assumidos pelas pessoas em uma decisão de compra, que são:

Peso: 0.1

[pic] a) Sugestor, visionário, decisor, vendedor, consumidor

[pic] b) Iniciador, Influenciador, Decisor, Comprador e Usuário.

[pic] c) Consumidor, iniciador, influenciador, comprador e vendedor

[pic] d) Iniciador, influenciador, vendedor, comprador e usuário

[pic] e) Sugestor, influenciador, visionário, usuário e comprador

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3

3) Assinale a alternativa em que os conceitos de níveis de concorrência estão corretos:

Peso: 0.1

[pic] a) Concorrência de marca. Empresas que oferecem produtos e serviços similares aos mesmos consumidores a preços semelhantes, buscando diferenciar-se por características associadas não somente aos produtos, mas a marca e seus atributos.

[pic] b) Concorrência corporativa. Empresas que fabricam/oferecem ao mercado consumidor o mesmo produto ou classe de produtos. Por exemplo, as empresas Ford e GM que produzem e vendem produtos parecidos para públicos parecidos.

[pic] c) Concorrência de forma. Empresas que fabricam/oferecem ao mercado consumidor produtos que prestam o mesmo serviço. Por exemplo, a Ford e a GM têm como concorrentes de forma as empresas fabricantes de motocicletas, bicicletas e caminhões.

[pic] d) Concorrência genérica. Empresas que mais amplamente concorrem entre si pelo