Responsabilidade

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O consumo consciente é o principal conceito de responsabilidade social do cidadão. Preferir produtos que sejam vendidos em embalagens recicláveis, reaproveitar vidros, plásticos e papéis, escolher eletrodomésticos com consumo eficiente de energia e rejeitar artigos de empresas que explorem a mão-de-obra infantil são algumas das ações do consumidor consciente, são algumas iniciativas que muitas vezes achamos banais, mas que podem ajudar a conter este aumento desenfreado da demanda de produção. No entanto, apesar de muitas empresas já recorrerem a ações de responsabilidade social, há ainda muito a se fazer. Encontram-se, com facilidade, muitos casos em que as empresas parecem possuir uma elevada responsabilidade social, quando na verdade não passam de ações de marketing disfarçadas. As empresas buscam vincular sua imagem à noção de responsabilidade social, fazendo com que isso se torne uma ferramenta que associa uma organização a uma questão ou causa social relevante, beneficiando a comunidade e proporcionando retorno para a empresa. Podemos colocar que as empresas visam através destas iniciativas, uma forma efetiva de melhorar a sua imagem corporativa, diferenciando produtos e aumentando tanto as vendas, como a fidelidade dos clientes.
Esse tipo de marketing social inicia-se como uma verdadeira forma de exercício de responsabilidade social e pode chegar a construir a longo prazo um valor diferencial para a marca e com isso dar uma vantagem competitiva para as empresas, porém é necessário olharmos com desconfiança para estas empresas que se propõem a enganar a população utilizando-se da responsabilidade social apenas para ganhar vantagem e vender seus produtos.
Apesar de muitas empresas já recorrerem a ações de responsabilidade social, há ainda muito a se fazer. Encontram-se, com facilidade, muitos casos em que as empresas parecem possuir uma elevada responsabilidade social, quando na verdade não passam
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