Responsabilidade Social

Levando em conta as diversificadas e crescentes expectativas de clientes, fornecedores, colaboradores, gestores e outras entidades que influenciam ou são influenciadas pelas organizações, as empresas têm como grande desafio agir de forma responsável em seus relacionamentos internos e externos.
Cada vez mais a conscientização do indivíduo como cidadão, conhecedor de seus direitos e deveres na sociedade, tem exigido por parte das organizações uma postura ética, boa imagem institucional no mercado e que atuem de forma ecologicamente correta.
Nesse contexto, os gestores precisam ter um novo senso de responsabilidade em relação aos interessados internos, no que toca às expectativas de receberem um tratamento justo, ter participação no processo decisório, local e instrumentos de trabalho apropriados ao desempenho de suas funções e a possibilidade de trabalharem em equipe.
A responsabilidade social e ambiental pode ser resumida no conceito de efetividade como alcance de objetivos do desenvolvimento econômico social. Portando, uma organização é efetiva quando mantem uma postura socialmente responsável. A efetividade está relacionada à satisfação da sociedade, ao atendimento de seus requisitos sociais, econômicos e culturais. Tachizawa (2002, p. 73)

A sustentabilidade e a responsabilidade social são temas que têm ocupado de forma crescente as discussões dentro de governos, empresas e organizações em todo o mundo. São cada vez mais evidentes para a sociedade a função social das organizações e a relação de interdependência entre os sistemas econômico, social e ambiental. (SITE BNDS)
Tal mudanças no âmbito organizacional poderá levar empresas a obter vantagens competitivas, ou ao menos, redução de custos e incremento nos lucros a médio e longo prazos. Um exemplo é a empresa 3M, que somando os 270 mil toneladas de poluentes na atmosfera e 30 mil toneladas de efluentes nos rios que deixou de despejar desde 1975, consegue economizar US$810 milhões combatendo a