Responsabilidade social

Responsabilidade social, sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
Pessoas e organizações que buscam se envolver no movimento por uma sociedade mais justa comumente se deparam com um apanhado de termos e conceitos (responsabilidade social, responsabilidade social empresarial, responsabilidade sócio-ambiental, responsabilidade corporativa, sustentabilidade, desenvolvimento sustentável, etc); o que pode gerar dificuldade e confusão. Uma das oportunidades que a norma ISO 26000 pode trazer é a uniformidade no entendimento de tais conceitos, para tanto, é necessário compreendermos o que esta por trás das definições apresentadas na norma.

A ISO 26000 adotou a nomenclatura “responsabilidade social”. Abandonou o “empresarial” pois seu escopo não esta restrito à empresas e abrange todos os tipos de organizações. A norma define responsabilidade social como:
“responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente (1), por meio de um comportamento ético e transparente (2) que:
- contribua para o desenvolvimento sustentável, a saúde e o bem estar da sociedade; (4)
- leve em consideração as expectativas dos stakeholders; (2)
- esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas internacionais de comportamento;
- esteja integrada em toda a organização e seja praticada sem seus relacionamentos. (3)
NOTA 1: Atividades incluem produtos, serviços e processos.
NOTA 2: Relacionamentos referem-se as atividades da organização dentro de sua esfera de influencia.”
Esta definição apresenta uma visão inclusiva do que seria responsabilidade social, englobando vários aspectos: (1) questões ambientais e econômicas (“impactos na sociedade e meio ambiente”), (2) diretrizes sobre as formas de ação (transparência, ética e consideração dos stakeholders), (3) escopo amplo (toda a organização e mais sua esfera de influencia, o que inclui a cadeia produtiva). Desta maneira, podemos dizer que para