Resolução de caso motorola

INSTRUÇÕES PARA TRABALHAR COM O ESTUDO DE CASO

O objetivo do método de Estudo de Caso é o desenvolvimento de habilidades em ambiente de laboratório. É uma técnica de simulação para que o aluno aplique seus conhecimentos em uma ação prática, real ou fictícia. Aplicada em Grupo, requer de cada componente a exata compreensão do problema, e uma excelente base conceitual e argumentação, para expor sua linha de pensamento e fazer-se compreendido e de aceitar as idéias dos demais.

Este método de aprendizado proporcionará um desenvolvimento profissional de grande relevância aos acadêmicos, proporcionando um processo decisório com diferentes alternativas de solução, estabelecendo o que há de melhor em benefício da organização.

Um caso é uma descrição de uma situação ou problema administrativo, que exige análise ou decisão. O caso ideal apresenta as seguintes características:

• Descreve uma situação real enfrentada por uma empresa ou executivo;

• A situação é descrita do ponto de vista da pessoa que deve tomar ou tomo a decisão;

• O caso baseia-se em depoimentos dessa pessoa ou de outras, envolvidas na situação;

• O caso pode basear-se em outras fontes, como documentos e publicações na grande imprensa;

• Eventualmente, o caso pode basear-se exclusivamente em publicações na imprensa, desde que todas as fontes sejam citadas.

A vantagem do estudo de caso é que ele nos mostra a aplicação prática de conceitos e técnicas, estabelecendo vínculos entre o ambiente de ensino e o mundo real das organizações e sociedades. É necessário que haja profunda comunicação e integração entre os componentes do grupo, onde cada um tentará influenciar as decisões de seus colegas.

O Coordenador do grupo cuidará para que todos contribuam com igualdade nas idéias e pesquisas. Um componente do grupo será o secretário, responsável pelas anotações e atas. Poderão ser utilizados recursos audiovisuais na possível apresentação do grupo (caso seja o grupo