Resistência a mudança nas empresas

RESISTÊNCIA A MUDANÇA
A universidade corporativa é, então, um espaço educacional dentro de uma empresa e por ela gerenciado, com o objetivo de institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, que vise proporcionar a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais, com o propósito de assegurar vantagens competitivas permanentes às empresas.
Para Chiavenato (1998) para que qualquer mudança seja dinamizada, é necessário que exista um ambiente psicológico propício, uma cultura organizacional adequada, um estímulo individual e grupal para a melhoria e para a excelência.
Lewin apud Stoner (1999) desenvolveu um modelo para o processo de mudança que consiste em três partes : descongelar, mudar e recongelar.
Abaixo veremos com funciona:
Descongelar e quando a empresa vê a necessidade de mudança e que esta na hora de eliminar o que impede o seu crescimento.
Mudar e descrever benefícios que a mudança pode trazer, resolver problemas imediatamente , prover amplas oportunidades para o envolvimento dos empregados e gerar benefícios de curto prazo para reforçar a
Recongelar e a fase de manter todos informados sobre as mudanças e que elas trarão a todos novas oportunidades
Deve se tomar cuidados quanto ao modo de administrar pelo fato das mudanças alienarem o empregado quanto mais longe do funcionário pior será a mudança

MÉTODOS PARA SE LIDAR COM A RESISTÊNCIA
Chiavenato (1998 ) apresenta as seguintes estratégias para contornar a resistência a mudanças: * Educação e comunicação – reuniões, relatórios, etc. * Participação e envolvimento – envolver os resistentes em algum aspecto do projeto e ouvir atentamente suas sugestões * Facilitação e apoio – ajudar as pessoas a se prepararem para a mudança, como treinamento, aquisição de novas habilidades, aconselhamento. * Negociação e acordo – oferecer incentivos para compensar a mudança. * Manipulação e cooptação – tentar influenciar e manipular as pessoas estratégicas para o