Resenha - The Dynamics of innovation

Numa realidade onde cada dia as mudanças tecnológicas acontecem mais rapidamente, as empresas precisam saber como podem utilizar a seu favor essa energia transformadora, para que não sejam destruídas por ela. No texto The Dynamics of Innovation, o autor James Utterback ilustra com situações reais de que modo o comportamento de uma companhia perante as inovações de seu setor poder ser propulsoras ou letais a sua existência.
Segundo o autor, há oscilação entre períodos em que há maior continuidade nos processos e produtos já existentes, quando as mudanças que ocorrem são apenas incrementais, e os períodos de descontinuidade, com inovações que fazem surgir novos produtos ou processos. Geralmente os primeiros acontecem em firmas que já estão estabelecidas e já têm seu espaço no mercado. Já as mudanças mais drásticas, quando de produtos, costumam vir de fora das empresas dominantes, oriundas de companhias que estão buscando espaço no mercado. Por outro lado as inovações em processo geralmente vêm de dentro da empresa que já tem seu espaço, e pode ser devida a alterações de legislação, economia interna, entre outros fatores.
Quando do surgimento de uma nova tecnologia, não raro sua performance e seus custos não são tão bons quanto aqueles que já existem no mercado. Depois de algum tempo, com seu natural aperfeiçoamento, tende a superar seu precursor. As mudanças radicais criam novos produtos, e por vezes novas demandas, e podem vir a mudar ou extinguir os existentes. Um exemplo que permeia o texto é o da venda de gelo nos Estados Unidos ao longo do século XVII. O gelo natural era extraído e vendido para outros estados e mesmo outros países. Mas quanto mais longe era o local de destino do produto, mais caro tornava-se. Com o surgimento de tecnologias industriais que foram capazes de conservar por mais tempo os produtos e posteriormente, com a invenção e popularização da geladeira a preços bem mais convidativos, os vendedores de gelo natural perderam totalmente seu