Resenha sobre o texto miopia em marketing

MIOPIA EM MARKETING

Neste texto, Levitt, nos faz perceber o quanto é importante pensar e o quanto o negócio se torna único e sempre deve estar se atualizando. A idéia chave do texto expõe passo-a passo a importância do marketing. Decorre analisando variados setores de atividades importantes, seus planejamentos, lucros, falhas e principais importâncias. Deixa claro o quanto as organizações concentram seu foco no produto, ao invés de se preocuparem, primeiramente, com seus clientes. Atualmente, este foco é totalmente prejudicial para o negócio, uma vez que estas empresas encontram-se voltadas totalmente para dentro, para si própria. E isto pode fazer com que nunca consigam olhar para fora, gerando enormes prejuízos financeiros e até mesmo dando inicio a sua falência. A postura a ser seguida hoje, é se voltar para o mercado, isto exige uma grande dedicação e grande determinação por parte da direção. Podem-se realizar pesquisas de comportamento do consumidor, estudos sobre hábito de consumo tanto na empresa quanto com consumidores, estas pesquisas podem apontar problemas diversos que nunca poderiam ser identificados, ou então quando descobertos, a postura seria somente para corrigir problemas, nunca com a intenção de prevenir. Destaca-se o exemplo que é citado no texto, onde o setor automobilístico é famoso, por sua produção em massa. Seu sucesso está ligado á absolutamente indispensável mudança anual de modelo, política que torna a orientação para o cliente uma urgente necessidade. Em conseqüência, as empresas automobilísticas gastam anualmente milhões de dólares em pesquisas junto aos consumidores. Todavia, o fato de que os novos carros compactos estão sendo tão bem vendidos em seu primeiro ano de produção mostra que as amplas pesquisas durante muito tempo deixaram de revelar o que os fregueses realmente desejavam. Não deixando assim convencidos de que eles queriam algo diferente do que lhes vinha sendo oferecido. A