Resenha sobre sistemas de informação de marketing

RESENHA
Sistemas de Informação de Marketing

Nome: Lukas Pereira Mrad
Nº matricula : 201120615

Lavras - MG
Resenha Descritiva

Introdução
Neste trabalho, irei apresentar uma resenha descritiva sobre o tema Sistemas de Informação de Marketing. Selecionei um resumo de um artigo e irei fazer uma resenha sobre ele.

Tema: Sistemas de informação de Marketing
Resumo
A tecnologia da informação cria vantagem competitiva por fornecer às empresas novas formas de ultrapassar seus concorrentes, tanto por reduzir custos quanto por possibilitar novas maneiras de diferenciação. Nas diferentes funções da administração de marketing, a informação é insumo básico. Ao fornecer a informação relevante para os profissionais de marketing e dar suporte efetivo à tomada de decisão, o sistema de informação de marketing (SIM) pode fornecer vantagem competitiva sustentável para a organização. Apesar disso, acredita-se que poucas empresas, no Brasil, tenham SIM implantados e funcionando, capazes de integrar informações, fazer simulações e sugerir um planejamento de marketing com base na análise do diagnóstico. O objetivo foi realizar um estudo exploratório para descobrir se alguma empresa possui um SIM nos moldes citados. Investigou-se quais as funcionalidades do sistema, os principais benefícios para a área de marketing e, principalmente, se o gerente de produto que opera o sistema acredita que ele proporcione vantagem competitiva para a empresa. Verificou-se que de fato poucas empresas possuem SIM. Duas organizações foram analisadas em profundidade e descobriu-se que apenas uma delas possui um SIM integrado. Nesta empresa, o SIM é visto como uma ferramenta de suporte para alcançar a tão desejada vantagem competitiva.

Resenha Descritiva Nos dias atuais, com a alta competitividade das empresas, ouvir o consumidor é de suma importância para o crescimento da empresa. Além disso, podemos também reduzir gastos e aumentar a produção da empresa. Através de pesquisas feitas com