Resenha Samuel Moore Walton - Wall Mart

Seminário sobre o empreendedor e a organização Sam Moore Walton (Wall-Mart)
Samuel Moore Walton, fundador da Wall-Mart, a maior rede de varejo do mundo, nasceu no estado de Oklahoma em 1918 e formou-se em economia em 1940 na Universidade de Missouri.
Walton começou sua carreira no ramo de gestão de varejo com uma franquia da rede Ben-Franklin especializada em miudezas, onde juntamente com sua esposa e seu irmão a transformou em uma das maiores unidades da rede, colocando em prática a compra direta dos produtores e vendas por preços baixos.
Em 1951 abriu a Walton 5 & 10 no estado do Arkansas, percorreu outros tipos de negócios pesquisando seus concorrentes e com isso elaborou um novo tipo de conceito: as lojas de descontos.
"O segredo do varejo de sucesso é dar aos seus clientes o que eles querem, e realmente, se você pensar sobre isso, do ponto de vista do cliente, você quer tudo.: Uma grande variedade de mercadorias de boa qualidade, os preços mais baixos possíveis; garantida satisfação com o que você compra, um serviço simpático e experiente; horas convenientes, estacionamento gratuito, uma experiência de compra agradável."
Em 1962 Walton fundou a Wall-Mart Discount City, onde vendiam de tudo. Dois anos depois a rede já contava com 24 lojas. Em 1976 se tornou uma empresa de capital aberto.
Sam apostou nas lojas de desconto em áreas rurais, e seguiu apostando nas pequenas cidades mesmo depois de abrir o capital de sua empresa. Baixou custos, cortou margens de lucro, e estendendo o seu estilo de vida simples até a empresa, reduziu as despesas drasticamente, onde era proibido por exemplo, gastos com material de escritório, além de levar muito a sério a excelência no tratamento de seus clientes. "Não há preço baixo na loja sem custo baixo na empresa"
"Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar".
Sam também era adepto às novas tecnologias, sendo o Wall-Mart no