Resenha Marketing e competitividade no turismo da Bahia

MENDONÇA JÚNIOR, Érico Pina. Marketing e competitividade no turismo da Bahia. Salvador: Secretaria da Cultura e Turismo, 2004
Cleberson Santos
A procura por destinos que ofereçam um diferencial está em alta. Turistas buscam novas experiências, deixando de lado a massificação e procurando roteiros que satisfaçam suas particularidades. Esse grande volume de “novos turistas”, tem causado grandes transformações na forma com que o turismo vinha sendo tratado, deixando de ser apenas um fenômeno de movimentação de visitantes, para ser uma ferramenta de transformações sociais. Érico Pina Mendonça Júnior, [formado em arquitetura e superintendente do desenvolvimento do turismo entre 1995 e 2002], em sua obra [Marketing e competitividade no turismo da Bahia] analisou como o marketing atua e contribui para que um produto turístico se torne competitivo em um mercado tão concorrido. A obra é dividida em seis partes: introdução, a questão da competitividade da Bahia como destino turístico, marketing turístico, a marca Bahia, pesquisa de opinião e conclusão. O autor no inicio da obra, exige-se que seja reavaliado o planejamento estratégico e o marketing turístico, a fim de satisfazer a expectativas desse mercado mais exigente e tornar seu produto rentável nesse mercado tão competitivo. De acordo com Costa (2001), o Estado tem como principal objetivo potencializar os benefícios econômicos e sociais proporcionados pelo turismo. Olhando por essa perspectiva, o Governo da Bahia investe e oferece suporte para toda iniciativa e empreendimento turísticos. Entretanto, percebe-se que ainda há necessidade de investimentos na infra-estrutura, sobretudo na oferta de atrativos e serviços. Segundo Assael a gestão da imagem é um esforço conjunto entre governo, sociedade e empresas privadas. No entanto, não há uma colaboração do setor privado, que vem agindo com uma competitividade predatória, jogando o preço dos pacotes turísticos abaixo acarretando uma