Resenha Livro "Vamos as compras"

O livro Vamos s compras A cincia do consumo apresenta um relato sobre como o consumo evoluiu, e para isso, faz uma pesquisa para saber como os comerciantes, profissionais de marketing devem agir em relao ao consumidor. O escritor do livro Paco Underhill, um psiclogo comportamental especializado em cincia do consumo. Underhill responsvel por pesquisas que buscam entender a interao entre pessoas e o ambiente de compras com o objetivo de tornar possvel o aperfeioamento da experincia do HYPERLINK http//pt.wikipedia.org/wiki/Consumidor o Consumidor consumidorno ponto de venda. Paco Underhill passou anos observando consumidores em diversos pontos de venda. Desde suas preferncias, o que lhe chamou ateno para que entrasse na loja, para onde so voltados os primeiros olhares, tudo que influenciasse na escolha e compra de produtos. Aps essa pesquisa, ele escreveu o livro Vamos s compras, onde ele mostra tudo que deve ser analisado na questo vendas, atendimento, entre outros. Um dos pontos abordados no livro que chama muita ateno a parte em que o autor fala que temos que saber qual o nosso pblico alvo, porm para ter melhores resultados precisamos avaliar quem realmente decide e influencia a compra. Muitas vezes as vendas so direcionadas para um determinado pblico, sendo colocado em locais apropriados para esse mesmo pblico, como no esto sendo estendidas para outros consumidores, as vendas caem por no estarem ao alcance de outros consumidores que seriam bons potenciais de venda. Underhill traz um timo conceito que obteve a partir de suas anlises, que possvel perceber qual a melhor maneira de atingir o pblico desejado, ele cita que o melhor campo de viso para o consumidor entre os seus olhos e a altura dos joelhos. Se produto estiver fora dessa linha, ele no ser visto, exceto se estiver sendo procurado. Alm disso, traz tambm argumentos para crianas e pessoas de idade em um exemplo de gondolas de um supermercado com guloseimas e raes para cachorro. esse pblico que