Resenha_Como redigir um plano de marketing (Sebrae)

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Resenha
- Como redigir um plano de marketing -

Alunos: -
Professor: -
Disciplina: Marketing de Serviços

Recife, 2014

 Conceitos relevantes:
O livro inicia com a definição de conceitos-chave para a implantação e elaboração de um plano de marketing. Na verdade, trata-se de um apanhado teórico coerente pois traz informações crescentes, detalhando o que é venda, marketing e planejamento de marketing.
Chegando no planejamento de marketing, é definido um padrão sequencial de etapas de um plano de marketing. É interessante, pois essa sequência estruturada é lógica quando se coloca em prática um plano, porque quando vamos avançando as etapas, são necessárias cada vez mais informações para a tomada de decisões, e quando são feitas as análise corretas nos períodos determinados, as informações estarão disponíveis para decisões estratégicas.  Análise de situação – a auditoria de marketing
Segundo o autor, auditoria de marketing é um exame detalhado do ambiente de marketing da empresa, das atividades específicas da área e de seu sistema de marketing interno. O capítulo é bastante interessante por retratar a questão analítica do planejamento de marketing. As análise realizadas nessa etapa serão o norte das definições de objetivos, estratégias e planos de ação futuros. É preciso conhecer o ambiente que nos cerca, é preciso conhecer o mercado. Por isso o texto traz uma sequência de análises de acordo com cada escopo, retratando que ao mesmo tempo que os dados históricos de vendas da empresa analisada devem ser considerados, é preciso coletar dados que possam parametrizar as informações da empresa, por isso são necessárias as informações do setor: fazer análise dos concorrentes, clientes, fornecedores, a própria segmentação de mercado, etc. Tudo isso para que haja uma síntese das forças e fraquezas da empresa e das oportunidades e ameaças